Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT3 + HGT6 - STYCZEŃ 2014



PYTANIE NR 1.
Pracownik hotelu, który spełnia nietypowe prośby i życzenia gości, to
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Concierge to osoba w hotelu, która odpowiada za spełnienie nietypowych prośb i życzeń gości. Jest to specjalista, który dba o zadowolenie klientów i pomaga im w organizacji czasu w hotelu oraz poza nim.



📡 Brak połączenia internetowego