KWALIFIKACJA HAN2 - CZERWIEC 2018

PYTANIE NR 24.
Pracownik odpowiedzialny za odbiór ilościowy towarów powinien sprawdzić w pierwszej kolejności, czy
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odbiór ilościowy dotyczy liczby/sztuk i porównania dostawy z dokumentem odniesienia (zamówieniem lub specyfikacją). Dlatego w pierwszej kolejności sprawdza się, czy ilość dostarczonych towarów jest zgodna z zamówieniem. Uszkodzenia, jakość i cechy typu kolor czy rozmiar należą do kontroli jakościowej/asortymentowej.

Pełne wyjaśnienie:

W praktyce handlowej rozróżnia się kilka rodzajów kontroli przy przyjęciu dostawy. Odbiór ilościowy ma jedno podstawowe zadanie: potwierdzić, że dostarczono taką liczbę opakowań, sztuk lub jednostek, jaką zamówiono. Punktem odniesienia jest zamówienie, specyfikacja, WZ lub inny dokument, który określa ilości.

Dlatego poprawna jest odpowiedź: "ilość dostarczonych towarów jest zgodna z zamówieniem." To jest sedno kontroli ilościowej i zwykle warunek do dalszych etapów (np. rozlokowania towaru, przyjęcia na stan).

Pozostałe odpowiedzi dotyczą innych rodzajów sprawdzeń:

  • "w dostawie nie ma towarów uszkodzonych." – to element kontroli stanu/ jakości, często oględzin opakowań i towaru. Jest ważny, ale nie jest kryterium ilościowym.
  • "dostarczono towary odpowiedniej jakości." – to typowa kontrola jakościowa (np. przydatność, parametry, zgodność z normą, brak wad).
  • "dostarczone towary mają zamawiane cechy np. kolor, rozmiar." – to kontrola asortymentowa/specyfikacyjna: zgodność wariantu, modelu, cech towaru z zamówieniem. Nadal nie odpowiada na pytanie o ilość.

Wskazówka egzaminacyjna: gdy w treści pojawia się słowo "ilościowy", szukaj odpowiedzi o liczbie (sztuki, waga, opakowania, pozycje), a nie o jakości czy cechach produktu. Najczęstszy błąd polega na "automatycznym" wybieraniu uszkodzeń, bo to najłatwiej zauważalne ryzyko w dostawie.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Odbiór ilościowy to sprawdzenie, czy liczba dostarczonych jednostek (sztuk, opakowań, palet, kg) zgadza się z dokumentem odniesienia, najczęściej z zamówieniem lub specyfikacją dostawy. Nie dotyczy jakości ani cech produktu, tylko ilości.
Najczęściej porównuje się dostawę z zamówieniem oraz dokumentem dostawy/specyfikacją (np. wykazem pozycji). Kluczowe jest, aby mieć punkt odniesienia z wyszczególnioną ilością dla każdej pozycji asortymentowej.
Ilość jest podstawą przyjęcia na stan i rozliczenia z dostawcą. Jeśli brakuje sztuk lub jest nadwyżka, trzeba to ustalić od razu (przed podpisaniem dokumentów), bo później trudniej udowodnić niezgodność. Jakość i cechy zwykle weryfikuje się jako kolejny etap.
Nie. Uszkodzenia dotyczą stanu/ jakości towaru lub opakowań, czyli kontroli jakościowej. W odbiorze ilościowym liczy się jednostki i porównuje z zamówieniem. Oczywiście w praktyce często robi się oba sprawdzenia przy jednej czynności, ale to różne kryteria.
Kontrola jakościowa dotyczy tego, czy towar jest bez wad i spełnia wymagania jakościowe. Kontrola asortymentowa dotyczy zgodności wariantu/pozycji z zamówieniem, np. modelu, koloru, rozmiaru. Obie różnią się od kontroli ilościowej, która dotyczy liczby.
Najczęściej uczniowie ignorują słowo "ilościowy" i wybierają odpowiedź o uszkodzeniach, bo brzmi praktycznie. Inny błąd to utożsamianie "zgodności z zamówieniem" wyłącznie z cechami (kolor/rozmiar), a nie z liczbą sztuk. Warto czytać uważnie rodzaj kontroli.
Wykonuje się ją przy odbiorze dostawy, przed ostatecznym potwierdzeniem przyjęcia (np. podpisaniem dokumentów). Celem jest szybkie wykrycie braków lub nadwyżek. Dopiero po potwierdzeniu ilości zwykle przechodzi się do bardziej szczegółowej kontroli jakości i cech.
To przede wszystkim liczenie sztuk/opakowań, przeliczanie pozycji w dostawie oraz porównanie wyników z zamówieniem/specyfikacją. W zależności od towaru może to być też ważenie lub przeliczanie jednostek zbiorczych na jednostki podstawowe, aby potwierdzić ilości.
To również jest ważne, ale dotyczy kontroli asortymentowej/specyfikacyjnej. Pytania o "odbiór ilościowy" sprawdzają przede wszystkim zgodność liczby dostarczonych jednostek z zamówieniem. Cechy typu kolor i rozmiar weryfikuje się jako odrębny aspekt zgodności dostawy.
Szukaj słów-kluczy: "ilość", "liczba", "zgodność z zamówieniem w zakresie ilości". Jeśli odpowiedź dotyczy uszkodzeń, jakości, parametrów lub cech (kolor/rozmiar), to zwykle nie jest kontrola ilościowa. Najpierw dopasuj typ kontroli, potem wybierz opcję.
info

Około 84% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnio łatwe

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że odbiór ilościowy dotyczy liczby/sztuk i porównania dostawy z dokumentem odniesienia (zamówieniem lub specyfikacją).

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z gospodarki magazynowej dla technika handlowca (kontrola dostaw, przyjęcie towaru)
  • Instrukcje/procedury przyjęcia dostaw stosowane w przedsiębiorstwach handlowych (SOP)
  • Zadania testowe rozróżniające kontrolę ilościową, jakościową i asortymentową

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego