W przyjęciu dostawy w handlu rozróżnia się dwa podstawowe kierunki kontroli: ilościową i jakościową. Kluczowe jest to, jaką czynność wykonał pracownik i do czego ją odniósł.
W opisanej sytuacji pracownik sprawdził ilość dostarczonych czekolad i porównał ją z fakturą. Taka czynność oznacza, że weryfikuje zgodność liczby sztuk/opakowań z dokumentem. Jest to typowa kontrola ilościowa, wykonywana zwykle na etapie przyjęcia dostawy (często w pierwszej kolejności, zanim towar trafi na stan magazynowy/sprzedażowy).
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe?
- "jakościowego wstępnego" – kontrola jakościowa dotyczy cech towaru, np. uszkodzeń opakowań, zgodności asortymentu, dat ważności, wyglądu czy zapachu. Sama informacja o porównaniu ilości z fakturą nie opisuje oceny jakości.
- "ilościowego szczegółowego" – w praktyce "szczegółowość" kojarzy się z dokładnym sprawdzaniem wielu parametrów lub pełnym przeliczeniem w warunkach umożliwiających drobiazgową kontrolę. W opisie wskazano jedynie prostą zgodność ilości z fakturą, co odpowiada raczej etapowi wstępnemu.
- "jakościowego szczegółowego" – łączy dwa elementy, których nie ma w opisie: ocenę jakości oraz pogłębioną kontrolę. Brak informacji o badaniu cech jakościowych towaru.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w treści pojawia się porównanie z dokumentem (faktura/WZ) i mowa o liczbie sztuk, myśl przede wszystkim o odbiorze ilościowym. Gdy pojawiają się cechy, uszkodzenia, zgodność rodzaju lub stan opakowań – to typowo odbiór jakościowy.