Preautoryzacja w hotelu jest operacją wykonywaną na karcie płatniczej, której celem jest czasowe zabezpieczenie określonej kwoty (np. depozytu) bez finalnego obciążenia rachunku w danym momencie. W praktyce recepcja inicjuje taką operację w terminalu lub systemie płatniczym, a do jej przeprowadzenia potrzebne są dane karty, w tym jej numer (oraz pozostałe dane wymagane przez proces akceptacji).
Dlatego poprawna jest odpowiedź "karty kredytowej" – wskazuje na instrument płatniczy, na którym można wykonać blokadę środków.
- "karty lojalnościowej" – program lojalnościowy identyfikuje klienta i nalicza punkty/rabaty, ale nie jest instrumentem płatniczym. Numer karty lojalnościowej nie umożliwia autoryzacji ani blokady środków.
- "czeku podróżniczego" – to historyczna forma rozliczeń i nie działa jak transakcja kartowa; nie wykonuje się na nim preautoryzacji w rozumieniu systemów kartowych.
- "skierowania na pobyt" – dokument może potwierdzać podstawę pobytu lub rozliczeń (np. w określonych modelach finansowania), ale nie jest narzędziem do blokady środków w systemie płatniczym.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w pytaniu pojawia się "preautoryzacja/blokada/depozyt na poczet", należy myśleć o operacji płatniczej, a nie o dokumentach pobytowych czy identyfikatorach klienta. To pojęcie jest ściśle związane z akceptacją kart i zabezpieczeniem płatności w recepcji.
