KWALIFIKACJA PGF8 - CZERWIEC 2018 (test 2)

PYTANIE NR 34.
Prezentując ofertę sprzedażową pracownik agencji powinien być przyjaźnie nastawiony do klienta. Którą z pokazanych na rysunkach postaw powinien przyjąć?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Na zdjęciu przedstawione są cztery różne postawy ciała. Postawa C. z otwartymi dłońmi skierowanymi w stronę rozmówcy jest uważana za otwartą i przyjazną, co jest zgodne z zasadami dobrego prezentowania oferty sprzedażowej. Pozostałe postawy mogą być odbierane jako zamknięte lub defensywne.



📡 Brak połączenia internetowego