Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA PGF8 - STYCZEŃ 2017 (test 2)



PYTANIE NR 28.
Prezentując ofertę sprzedażową, pracownik agencji powinien być przyjaźnie nastawiony do klienta. Którą z pokazanych na rysunkach postaw powinien przyjąć?
Prezentując ofertę sprzedażową, pracownik agencji powinien być przyjaź
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Na zdjęciu przedstawione są cztery różne postawy ciała. Postawa C. z otwartymi dłońmi skierowanymi w stronę rozmówcy jest uważana za otwartą i przyjazną, co jest zgodne z zasadami dobrego prezentowania oferty sprzedażowej. Pozostałe postawy mogą być interpretowane jako zamknięte lub defensywne.



📡 Brak połączenia internetowego