"Merchandisingu." jest poprawne, ponieważ merchandising w handlu detalicznym oznacza planowanie i realizację ekspozycji towarów w sklepie (np. ułożenie na półce, widoczność produktu i ceny, dobór miejsca ekspozycji, materiały POS), tak aby ułatwić klientowi wybór i zwiększyć sprzedaż.
Pytanie wskazuje wprost na promowanie sprzedaży poprzez atrakcyjną prezentację towarów w sklepie. To typowy zakres merchandisingu: działania prowadzone w punkcie sprzedaży, nastawione na lepszą prezentację asortymentu i stymulowanie zakupu.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne?
- "faktoringu." dotyczy finansowania działalności (zarządzania należnościami), a nie sposobu ułożenia towaru czy ekspozycji w sklepie. W praktyce odnosi się do rozliczeń i płynności finansowej przedsiębiorstwa.
- "franchisingu." (franczyzy) odnosi się do modelu prowadzenia biznesu i współpracy z siecią/marką (zasady korzystania z marki, standardy, opłaty), a nie do samej techniki atrakcyjnej prezentacji towaru jako narzędzia promocji sprzedaży.
- "leasingu." jest formą finansowania środków trwałych (np. wyposażenia sklepu), a nie metodą promowania sprzedaży przez ekspozycję produktów.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w treści pojawiają się słowa "ekspozycja", "półka", "prezentacja towaru", "w sklepie", najczęściej chodzi o merchandising lub narzędzia promocji w miejscu sprzedaży. Gdy pojawiają się "finansowanie", "należności", "umowa", częściej chodzi o pojęcia finansowe (leasing, faktoring) albo formę współpracy biznesowej (franchising).