Zapytaj o ból (lokalizacja, natężenie, nagłość), choroby nerek i układu pokarmowego, gorączkę, leki przeciwbólowe, ostatnie badania oraz czy występują objawy ostre. Dopytaj też o wcześniejsze reakcje na masaż. Krótki, konkretny wywiad pomaga wyłapać przeciwwskazania i dobrać technikę.