W ondulacji chemicznej prostującej z udziałem związków tioglikolanowych kluczowe jest bezpieczeństwo skóry głowy oraz wytrzymałość włosa. Dlatego przed zabiegiem wykonuje się diagnozę i wywiad, a w razie potrzeby odmawia usługi lub proponuje alternatywę.
Odpowiedź "nadczynność łojotokowa" jest wskazana jako ta, która nie jest przeciwwskazaniem, ponieważ łojotok (zwiększone wydzielanie sebum) to przede wszystkim stan funkcjonalny skóry, który sam w sobie nie musi oznaczać zakażenia ani ciężkiego uszkodzenia włosa. W praktyce może wymagać delikatniejszej techniki, wcześniejszego przygotowania skóry lub doboru łagodniejszych produktów, ale nie zawsze wyklucza usługę.
Odpowiedź "grzybica strzygąca" jest przeciwwskazaniem, gdyż jest to schorzenie zakaźne. Wykonanie zabiegu chemicznego na zmienionej chorobowo skórze zwiększa ryzyko podrażnienia, pogorszenia zmian oraz przeniesienia zakażenia. Dodatkowo salon ma obowiązek dbać o higienę i nie narażać innych osób.
Odpowiedź "wszawica" również stanowi przeciwwskazanie: to problem pasożytniczy i zakaźny w sensie epidemiologicznym. Zabieg chemiczny nie rozwiązuje przyczyny, a kontakt narzędzi i stanowiska pracy z klientem stwarza ryzyko przeniesienia pasożytów. W takiej sytuacji priorytetem jest odesłanie do właściwego postępowania i dezynfekcja.
Odpowiedź "silne rozjaśnienie włosów" jest przeciwwskazaniem technicznym: włosy po intensywnym rozjaśnianiu bywają osłabione, porowate i podatne na łamanie. Zabieg prostowania chemicznego dodatkowo ingeruje w strukturę włosa, więc ryzyko zniszczenia (łamliwość, utrata elastyczności, kruszenie) znacząco rośnie.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w odpowiedziach pojawiają się choroby zakaźne (grzybica, wszawica) oraz czynnik osłabiający włos (silne rozjaśnienie), najczęściej będą one przeciwwskazaniami. Wyjątkiem bywa stan skóry niewynikający z zakażenia, który nie zawsze ma charakter bezwzględny.
