Pomocne są pytania o: nowe lub szybko szerzące się zmiany, świąd i kontakt domowników z podobnymi zmianami, wcześniejsze rozpoznania dermatologiczne, stosowane leki i maści oraz reakcje po poprzednich zabiegach. Celem jest wychwycenie sytuacji, gdy problem nie jest "kosmetyczny", tylko medyczny lub zakaźny.