W pracach konserwacyjnych jednostki centralnej (czyszczenie, kontrola połączeń, wymiana wentylatora, inspekcja) pierwszym i obowiązkowym krokiem jest odłączenie komputera od źródła energii. Odpowiedź "odłączyć przewód zasilający." jest poprawna, bo eliminuje podstawowe zagrożenia: porażenie prądem, zwarcie podczas manipulacji narzędziem lub elementami metalowymi oraz możliwość przypadkowego uruchomienia komputera w trakcie pracy wewnątrz obudowy.
Odpowiedź "wymontować dysk twardy." jest błędna, ponieważ demontaż dysku nie jest warunkiem rozpoczęcia konserwacji. Wykonuje się go tylko wtedy, gdy wynika to z celu pracy (np. wymiana dysku, diagnostyka, zabezpieczenie danych). Traktowanie tej czynności jako "zawsze przed konserwacją" miesza konserwację z modernizacją.
Odpowiedź "wymontować pamięci RAM." również jest błędna: wyjęcie modułów pamięci jest potrzebne tylko w wybranych sytuacjach (np. testy, wymiana, czyszczenie gniazd przy objawach problemów). Nie jest to uniwersalny krok startowy i może wprowadzać dodatkowe ryzyko uszkodzeń mechanicznych lub błędnego montażu.
Odpowiedź "uziemić metalowe części obudowy." jest problematyczna i nie stanowi standardowego wymogu przed konserwacją. W praktyce dba się o bezpieczeństwo elektryczne (odłączenie od sieci) oraz o ochronę elementów wrażliwych przed ładunkami elektrostatycznymi (np. opaska antystatyczna, mata, właściwe warunki stanowiska). Samo "uziemienie obudowy" opisane wprost w tej formie nie jest typową czynnością przygotowawczą i może być mylone z innymi zasadami.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy pytanie brzmi "przed przystąpieniem do konserwacji należy…", najczęściej chodzi o czynność bezwarunkową i związaną z BHP, a nie o demontaż wybranych podzespołów wykonywany tylko czasem.
