Wskaźnik niezawodności dostaw na poziomie 90% w tym zadaniu interpretujemy jako udział zleceń zrealizowanych na czas w całej liczbie otrzymanych zleceń.
Krok 1: policz liczbę zleceń terminowych
90% z 250 to: 0,90 × 250 = 225. To znaczy, że 225 zleceń wykonano na czas.
Krok 2: policz liczbę zleceń nieterminowych
Skoro łącznie było 250 zleceń, to nieterminowych jest: 250 − 225 = 25. Równoważnie można liczyć dopełnienie: 100% − 90% = 10%, a następnie 10% z 250 = 0,10 × 250 = 25.
Odpowiedź "25 zleceń." jest więc poprawna, bo odpowiada 10% całej puli.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są błędne?
- "10 zleceń." wynika zwykle z pomylenia 10% z liczbą 10 (bez odniesienia do 250) albo z błędu rachunkowego przy obliczaniu procentu.
- "90 zleceń." to typowe "przyklejenie się" do liczby 90 z treści (heurystyka zakotwiczenia). 90% to nie liczba zleceń, tylko odsetek.
- "225 zleceń." to liczba zleceń terminowych (90% z 250), a pytanie dotyczy tych niezrealizowanych na czas, czyli przeciwnej części.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy pytanie dotyczy "ile nie…", często najszybciej policzyć dopełnienie do 100% i dopiero potem przeliczyć na liczbę sztuk.
