KWALIFIKACJA HGT7 - WRZESIEŃ 2014

PYTANIE NR 39.
Przedstawiony dokument to
Ilustracja przedstawia certyfikat gwarancji ubezpieczeniowej wydany przez AXA Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Poprawna jest odpowiedź "umowa gwarancji ubezpieczeniowej", ponieważ dokument jest certyfikatem wystawionym przez towarzystwo ubezpieczeniowe i wprost poświadcza udzielenie "gwarancji ubezpieczeniowej", wskazuje beneficjenta (marszałek województwa) oraz przedmiot: powrót klientów i zwrot wpłat w razie niewypłacalności.

Pełne wyjaśnienie:

Dokument przedstawiony w zadaniu jest certyfikatem/umową gwarancji ubezpieczeniowej organizatora turystyki. W treści znajduje się jednoznaczne sformułowanie, że towarzystwo ubezpieczeniowe "udzieliło gwarancji ubezpieczeniowej", podany jest numer gwarancji, okres jej obowiązywania, suma gwarancyjna oraz beneficjent (marszałek województwa). To typowe elementy zabezpieczenia finansowego stosowanego w turystyce na wypadek niewypłacalności organizatora.

Odpowiedź "dowód gwarancji bankowej" jest niepoprawna, ponieważ gwarancję bankową wystawia bank, a w tym dokumencie wystawcą jest towarzystwo ubezpieczeniowe. Różnica nie jest tylko formalna: zmienia się instytucja udzielająca zabezpieczenia (bank vs ubezpieczyciel), choć cel ochrony klientów jest podobny.

Odpowiedź "umowa ubezpieczenia na rzecz klienta" również jest błędna. Polisa dla klienta (np. koszty leczenia, NNW) dotyczy ryzyk podróżnych i świadczeń dla podróżnego, natomiast gwarancja organizatora turystyki dotyczy zabezpieczenia roszczeń na wypadek niewykonania usług i obejmuje m.in. koszty powrotu oraz zwrot wpłat.

Odpowiedź "dowód wpłaty klientów na rachunek powierniczy" nie pasuje, bo dowód wpłaty jest dokumentem finansowo-księgowym, a nie instrumentem gwarancyjnym. Rachunek powierniczy może być inną formą zabezpieczenia, ale ma inną postać dokumentu i inną treść (potwierdzenia wpłat), a nie wskazanie beneficjenta gwarancji i warunków uruchomienia zabezpieczenia.

W praktyce egzaminacyjnej warto zapamiętać trzy cechy gwarancji: wystawca (ubezpieczyciel), beneficjent (marszałek województwa) i przedmiot (powrót + zwrot wpłat). To najszybciej odróżnia ją od polisy podróżnej i dokumentów wpłat.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Gwarancja ubezpieczeniowa to zabezpieczenie finansowe organizatora turystyki wystawiane przez towarzystwo ubezpieczeniowe. Ma chronić klientów na wypadek niewypłacalności biura podróży, m.in. przez pokrycie kosztów powrotu oraz zwrot wpłat za niezrealizowane imprezy.
Najpewniejszy znak to sformułowanie w treści typu "udzieliło gwarancji ubezpieczeniowej" oraz wskazanie wystawcy będącego ubezpieczycielem. Często są też: numer gwarancji, suma gwarancyjna, okres obowiązywania i beneficjent (marszałek województwa).
W zabezpieczeniach organizatorów turystyki beneficjentem jest organ właściwy dla rejestru, aby mógł uruchomić środki na rzecz poszkodowanych klientów w razie niewypłacalności. Dlatego w certyfikacie jako beneficjent pojawia się marszałek województwa, a nie pojedynczy klient.
Różni się przede wszystkim wystawca: gwarancję ubezpieczeniową udziela towarzystwo ubezpieczeniowe, a gwarancję bankową wystawia bank. Obie formy mają podobny cel (zabezpieczenie klientów na wypadek niewypłacalności), ale dokument będzie miał inną instytucję, nazwę i często inny wzór.
Nie. Polisa podróżna (np. KL, NNW) dotyczy ryzyk w trakcie podróży i świadczeń dla podróżnego. Gwarancja ubezpieczeniowa organizatora to zabezpieczenie na wypadek niewypłacalności biura podróży i obejmuje m.in. koszty powrotu oraz zwrot wpłat, a beneficjentem jest marszałek województwa.
Organizator turystyki powinien posiadać zabezpieczenie finansowe w wymaganej formie przy prowadzeniu działalności i w praktyce przedstawia je m.in. przy procedurach rejestrowych. Na egzaminie kluczowe jest rozpoznanie dokumentu po wystawcy, beneficjencie i opisie przedmiotu gwarancji.
Suma gwarancyjna to maksymalna kwota odpowiedzialności z gwarancji, czyli limit środków, które mogą zostać uruchomione w razie niewypłacalności organizatora. W certyfikacie bywa podana liczbowo i słownie oraz czasem jako równowartość w innej walucie, ale istotny jest sam limit.
Bo oba pojęcia kojarzą się z "zabezpieczeniem pieniędzy". Dowód wpłaty jest jednak dokumentem księgowym potwierdzającym transfer środków, a nie gwarancją. Certyfikat gwarancji opisuje zobowiązanie wystawcy (ubezpieczyciela/banku), wskazuje beneficjenta i warunki ochrony.
Typowo znajdziesz: nazwę wystawcy (ubezpieczyciel), numer gwarancji, daty obowiązywania, sumę gwarancyjną, beneficjenta (marszałek województwa) i opis przedmiotu gwarancji (np. koszty powrotu oraz zwrot wpłat w razie niewykonania umowy przez organizatora).
Najpierw szukaj w tekście dokumentu słów kluczowych (np. "gwarancja ubezpieczeniowa") i sprawdź, kto jest wystawcą (ubezpieczyciel czy bank) oraz kto jest beneficjentem. Potem dopasuj typ dokumentu, nie sugerując się wyłącznie nagłówkiem "certyfikat" lub samymi datami.
info

Statystycznie 84% uczniów zna prawidłową odpowiedź. średnio łatwe

Źródła:

  • Ustawa o usługach turystycznych z 1997 r., art. 7, Dz.U. 2023 poz. 2211
  • Ilustracja do zadania (opis zweryfikowany przez model wizyjny): certyfikat AXA TUiR S.A. z frazą "udzieliło gwarancji ubezpieczeniowej", beneficjent "Marszałek Województwa Lubuskiego", okres 17.02.2012–16.02.2013

Materiały:

  • Tekst jednolity/aktualne brzmienie ustawy wskazanej w podstawie prawnej (zakres zabezpieczeń finansowych)
  • Materiały szkolne/branżowe o zabezpieczeniach finansowych organizatorów turystyki (gwarancja vs rachunek powierniczy)
  • Przykładowe wzory certyfikatów gwarancji ubezpieczeniowej i bankowej (do ćwiczeń rozpoznawania)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego