Poprawna jest odpowiedź "faktury", ponieważ faktura (w praktyce recepcji: dokument sprzedaży dla gościa indywidualnego lub firmowego) ma charakter rozliczeniowy i identyfikacyjny. Typowo zawiera dane stron transakcji (sprzedawca/usługodawca i nabywca), numer dokumentu, daty oraz zestawienie pozycji (np. noclegi, śniadania, usługi dodatkowe) i podsumowanie należności.
Odpowiedź "kosztorysu" jest nieprawidłowa, bo kosztorys służy do wyceny lub planowania kosztów przed wykonaniem usługi (albo do wstępnej kalkulacji). Nie jest dokumentem potwierdzającym sprzedaż zrealizowanej usługi.
Odpowiedź "dowodu wpłaty" także nie pasuje: dowód wpłaty/potwierdzenie wpłaty dokumentuje fakt przyjęcia pieniędzy (np. zaliczki lub zapłaty), a niekoniecznie pełną strukturę sprzedaży z wyszczególnieniem usług. W recepcji taki dokument może towarzyszyć rozliczeniu, ale nie zastępuje dokumentu sprzedażowego.
Odpowiedź "paragonu fiskalnego" jest błędna, ponieważ paragon to wydruk generowany przez kasę fiskalną. Zwykle ma inną formę (wąski wydruk), inne typowe elementy i ograniczoną przestrzeń na dane nabywcy w porównaniu do faktury.
Wskazówka egzaminacyjna: rozpoznając dokument, szukaj w nim elementów "tożsamości" (dane sprzedawcy i nabywcy, numer) oraz części podsumowującej należność. Jeśli dokument wygląda jak pełnostronicowe zestawienie usług dla gościa, najczęściej będzie to faktura, a nie paragon czy potwierdzenie wpłaty.