KWALIFIKACJA HAN1 - STYCZEŃ 2022

PYTANIE NR 28.
Przedstawiony na rysunku znak, umieszczany na metce wyrobu, oznacza, że towar został wykonany z tkaniny zawierającej 100%
Ilustracja przedstawia znak graficzny w formie stylizowanego trójkąta, który składa się z trzech zakrzywionych,
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź "wełny." jest właściwa, ponieważ przedstawiony znak na metce odnosi się do składu surowcowego i wskazuje na 100% udział jednego włókna – wełny. Pozostałe odpowiedzi to inne włókna (len, bawełna, poliester), które miałyby własne oznaczenia lub opisy składu.

Pełne wyjaśnienie:

W handlu detalicznym (szczególnie w branży odzieżowej i tekstylnej) sprzedawca powinien umieć odczytywać informacje z metek. Jedną z kluczowych informacji jest skład surowcowy, często podawany jako procentowy udział włókien (np. 100% jednego rodzaju włókna albo mieszanka).

Odpowiedź "wełny." jest poprawna, ponieważ znak pokazany na rysunku dotyczy identyfikacji włókna i w tym zadaniu odpowiada tkaninie zawierającej 100% wełny. Dla klienta ma to praktyczne znaczenie: wełna zwykle kojarzy się z dobrą termoizolacją, komfortem cieplnym oraz określonymi wymaganiami pielęgnacyjnymi.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne?

  • "lnu." – len jest włóknem roślinnym i w oznaczeniach składu występuje jako odrębna pozycja; nie można go utożsamiać z wełną.
  • "bawełny." – bawełna również jest włóknem roślinnym i bardzo częstym w wyrobach tekstylnych; uczniowie czasem wybierają ją "z przyzwyczajenia", ale pytanie dotyczy konkretnego znaku.
  • "poliestru." – poliester jest włóknem syntetycznym, o innych właściwościach użytkowych (np. mniejsza chłonność). Gdyby produkt był w 100% z poliestru, oznaczenie składu wskazywałoby właśnie poliester, nie wełnę.

Wskazówka egzaminacyjna: w zadaniach z metkami najpierw ustal, czy pytanie dotyczy składu (włókna i procenty), czy konserwacji (symbole prania/prasowania/suszenia). To ogranicza ryzyko pomyłki między różnymi typami oznaczeń znajdujących się obok siebie.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
"100%" oznacza, że wyrób jest wykonany w całości z jednego wskazanego włókna (np. wełny). Nie jest to informacja o rozmiarze ani jakości, tylko o składzie surowcowym materiału. W praktyce pomaga ocenić właściwości i sposób pielęgnacji produktu.
Symbole pielęgnacji dotyczą prania, suszenia i prasowania (zwykle w formie piktogramów "miski", "żelazka" itp.). Skład surowcowy najczęściej jest opisany nazwą włókna i procentem albo znakiem przypisanym do danego włókna. Na egzaminie zawsze sprawdź, o co dokładnie pyta treść.
Sprzedawca musi rzetelnie informować klienta o cechach towaru: składzie, komforcie użytkowania i ograniczeniach pielęgnacyjnych. Dobra interpretacja metki zmniejsza ryzyko reklamacji oraz buduje zaufanie. To także element profesjonalnej obsługi i argumentacji sprzedażowej.
Wełna zwykle dobrze izoluje termicznie, pomaga utrzymać ciepło i może być komfortowa w noszeniu. Jednocześnie często wymaga delikatniejszej pielęgnacji niż poliester. W sprzedaży warto łączyć informację o składzie z korzyściami użytkowymi, ale bez obiecywania cech, których nie potwierdza metka.
Typowe błędy to: mylenie wełny z bawełną lub lnem (bo to włókna naturalne), wybieranie "najpopularniejszej" odpowiedzi bez analizy znaku oraz mieszanie symboli składu z symbolami konserwacji. Pomaga ćwiczenie na realnych metkach i konsekwentne rozróżnianie typów informacji.
Nie. Len i bawełna to różne włókna roślinne, mają inne właściwości (np. faktura, gniotliwość, przewiewność) i na metce powinny być rozróżnione. Jeśli widzisz 100% konkretnego włókna, oznacza to brak domieszek innych materiałów.
Poliester pojawia się w składzie, gdy produkt jest wykonany z włókien syntetycznych (np. 100% poliester) albo jako domieszka w mieszance (np. 70% wełna, 30% poliester). Na egzaminie zwracaj uwagę, czy pytanie dotyczy całkowitego składu, czy tylko dominującego włókna.
Najlepiej prosto i zgodnie z metką: podać włókno i procent (np. "100% wełna"). Następnie można dodać praktyczne znaczenie (np. komfort cieplny), ale bez przesadnych uogólnień. W razie wątpliwości warto pokazać klientowi metkę i wskazać zapis składu.
Nie. Skład surowcowy informuje o materiale, ale jakość zależy też od gramatury, splotu/dzianiny, wykończenia, sposobu szycia i kontroli jakości producenta. W praktyce sprzedawca łączy informacje z metki z oględzinami towaru i doświadczeniem, aby rzetelnie doradzić.
Ucz się na przykładach: zbieraj metki z odzieży i ćwicz odczyt składu oraz symboli pielęgnacji. Rób fiszki z nazwami włókien (wełna, len, bawełna, poliester) i typowymi skojarzeniami użytkowymi. Na testach zawsze najpierw ustal, czy pytanie dotyczy składu, czy konserwacji.
info

Około 41% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. trudne

Eksperci podkreślają: "Odpowiedź "wełny." jest właściwa, ponieważ przedstawiony znak na metce odnosi się do składu surowcowego i wskazuje na 100% udział jednego włókna – wełny."

Materiały:

  • Podręczniki i materiały szkolne do kwalifikacji z obszaru sprzedaży dotyczące towaroznawstwa tekstyliów
  • Karty towaroznawcze włókien tekstylnych (cechy: pochodzenie, właściwości, zastosowanie)
  • Instrukcje producentów/etykiety produktów jako materiał ćwiczeniowy do rozpoznawania oznaczeń

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego