Znaki ewakuacyjne służą do szybkiego i jednoznacznego wskazania drogi ewakuacji w sytuacji zagrożenia (np. pożar, zadymienie). Na takich znakach występują typowe elementy graficzne: sylwetka biegnącej osoby (informuje, że to oznaczenie ewakuacyjne), piktogram schodów (informuje, że droga prowadzi schodami) oraz strzałka kierunkowa (to ona wskazuje, dokąd należy się przemieszczać).
W tym zadaniu kluczowe jest prawidłowe odczytanie strzałki ukośnej. Ukośny kierunek nie jest "trzecim kierunkiem", tylko połączeniem dwóch składowych:
- składowa pionowa: "w górę" (ruch na wyższą kondygnację),
- składowa pozioma: "w lewo" (skręt w lewą stronę).
Dlatego poprawne wskazanie kierunku to "W górę W lewo.". Piktogram schodów wzmacnia informację, że przejście prowadzi przez klatkę schodową, ale nadal to strzałki są elementem nadrzędnym do ustalenia kierunku.
Pozostałe odpowiedzi są błędne, bo zmieniają co najmniej jedną składową kierunku:
- "w dół w lewo" sugeruje zejście na niższą kondygnację, czego nie wskazuje strzałka skierowana ku górze,
- "w dół w prawo" zmienia zarówno pion (góra/dół), jak i poziom (lewo/prawo),
- "w górę w prawo" jest częstą pomyłką wynikającą z patrzenia na sylwetkę biegnącą w prawo; sylwetka nie wyznacza jednak kierunku.
W praktyce hotelowej umiejętność ta jest ważna, bo pracownik obsługi hotelowej powinien w stresie działać automatycznie: podążać za strzałkami, a gościom przekazywać krótkie, jasne komunikaty ("proszę w lewo i schodami w górę").