KWALIFIKACJA MOT6 - TEST WIEDZY NR 4

PYTANIE NR 39.
Przyjmujesz dostawę nowych części zamiennych do warsztatu. Jakie jest najważniejsze działanie, które powinieneś podjąć po otrzymaniu tych części?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Najważniejsze po przyjęciu dostawy części jest sprawdzenie zgodności z zamówieniem (ilość, typ/numer części, ewentualne uszkodzenia) oraz odłożenie ich do właściwego miejsca składowania.
Pozwala to uniknąć pomyłek montażowych, reklamacji i zniszczenia części przez nieprawidłowe przechowywanie.

Pełne wyjaśnienie:

Po otrzymaniu nowych części zamiennych kluczowe jest działanie, które jednocześnie zapewnia poprawność i bezpieczeństwo dalszej pracy: weryfikacja zgodności dostawy z zamówieniem oraz właściwe składowanie. Kontrola powinna obejmować m.in. zgodność numeru katalogowego/typu części, ilość sztuk oraz stan opakowań (czy element nie został uszkodzony w transporcie). Dopiero część potwierdzona jako właściwa powinna trafić do magazynu lub wyznaczonej strefy odkładczej.

Odpowiedź "Sprawdzić ich zgodność z zamówieniem i przechować je w odpowiednim miejscu" jest poprawna, bo minimalizuje typowe ryzyka warsztatowe: montaż złej części, przestój w naprawie, konieczność zwrotu, a także uszkodzenie elementów przez zgniecenie, zabrudzenie lub wilgoć. Dobre składowanie ułatwia też ewidencję i szybkie odnalezienie części, co przekłada się na jakość i terminowość napraw.

Odpowiedź "Natychmiast je zamontować w pojazdach klientów" jest nieprawidłowa, ponieważ bez weryfikacji łatwo o pomyłkę (np. podobne części do różnych wersji silnika/układu), a także o montaż elementu uszkodzonego w transporcie. To zwiększa ryzyko reklamacji i dodatkowych kosztów.

Odpowiedź "Pozostawić je na podłodze warsztatu do późniejszego sprawdzenia" jest błędna z powodów organizacyjnych i bezpieczeństwa: podłoga to miejsce narażone na zabrudzenia, kontakt z płynami eksploatacyjnymi, przypadkowe nadepnięcie czy potrącenie. Taki nawyk sprzyja także gubieniu części i mieszaniu ich z innymi zleceniami.

Odpowiedź "Przechowywać je na zewnątrz warsztatu" również jest nieprawidłowa: warunki atmosferyczne (wilgoć, zmiany temperatury, promieniowanie UV) mogą pogarszać stan elementów i opakowań, a dodatkowo rośnie ryzyko kradzieży i pomyłek identyfikacyjnych.

Wskazówka egzaminacyjna: gdy pytanie dotyczy przyjęcia części, szukaj odpowiedzi łączącej kontrolę zgodności z prawidłowym składowaniem — to standard bezpiecznej organizacji pracy w warsztacie.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Najpierw porównuje się dostawę z zamówieniem: zgodność numeru/typu części, ilość sztuk i kompletność. W praktyce sprawdza się też stan opakowań i czy część nie ma uszkodzeń transportowych. To ogranicza ryzyko montażu niewłaściwego elementu i późniejszych reklamacji.
Bez weryfikacji łatwo o błąd: podobne części mogą pasować do różnych wersji pojazdu, a pomyłka wychodzi dopiero po czasie. Dodatkowo część może być uszkodzona w transporcie lub niekompletna. Kontrola przed montażem chroni przed reklamacjami i stratą czasu.
Podłoga to miejsce narażone na zabrudzenia, kontakt z płynami eksploatacyjnymi i przypadkowe uszkodzenia (nadepnięcie, potrącenie wózkiem). Rośnie też ryzyko pomieszania części między zleceniami. To obniża jakość pracy i zwiększa koszty.
Części należy odkładać do wyznaczonego miejsca składowania: magazynu, regału lub strefy odkładczej przypisanej do zlecenia. Ważne, by było sucho, czysto i bez ryzyka uszkodzeń mechanicznych. Dobre oznaczenie miejsca ułatwia późniejsze wydanie części.
Najczęściej wskazuje na to inny numer katalogowy, różnice w opisie (model, rocznik, wersja silnika) albo inna ilość sztuk niż zamówiono. Niezgodność może też dotyczyć producenta lub parametrów. Dlatego porównuje się dokument dostawy z zamówieniem i oznaczeniami na opakowaniu.
Reklamację zgłasza się, gdy wykryto braki ilościowe, uszkodzenia w transporcie albo dostarczenie niewłaściwego elementu. Najlepiej zrobić to od razu po przyjęciu, zanim część zostanie użyta lub pomieszana z innymi. Szybka reakcja ułatwia wymianę i ogranicza przestoje napraw.
W praktyce używa się dokumentu zamówienia (co zamawiano) oraz dokumentu dostawy (co przyjechało). Porównanie tych danych pozwala wychwycić różnice w ilości i asortymencie. Dodatkowo przydają się etykiety producenta na opakowaniach z numerami i specyfikacją części.
Tak, bo uszkodzone opakowanie może oznaczać uderzenie lub zawilgocenie w transporcie. Nawet jeśli część wygląda dobrze, naruszone opakowanie zwiększa ryzyko mikrouszkodzeń, zabrudzeń albo braków. Dlatego stan opakowań jest elementem szybkiej kontroli jakości przy przyjęciu.
Najskuteczniejsze jest połączenie dwóch działań: kontrola zgodności (żeby mieć pewność, co przyjęto) oraz odkładanie do oznaczonego miejsca (regał, pojemnik, strefa z numerem zlecenia). Pomaga też natychmiastowe podpisanie opakowania i utrzymywanie porządku na stanowisku.
Wybieraj odpowiedzi, które pokazują właściwą kolejność: najpierw weryfikacja zgodności z zamówieniem i ocena stanu, potem bezpieczne składowanie/oznaczenie. Odpowiedzi typu "od razu montować" albo "odłożyć byle gdzie" zwykle testują błędne nawyki i ryzyka organizacyjne.
info

Około 82% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnio łatwe

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z organizacji pracy i gospodarki magazynowej w warsztacie samochodowym
  • Instrukcje wewnętrzne warsztatu: procedura przyjęcia dostawy, reklamacje, oznaczanie i odkładanie części
  • Podręczniki/poradniki BHP dla pracowników warsztatów (porządek na stanowisku, składowanie materiałów)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego