Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT6 - CZERWIEC 2019



PYTANIE NR 16.
Recepcjonista przyjął zamówienie od gościa, który będzie korzystał z noclegu oraz usług w taryfie FB. Która komórka organizacyjna powinna zostać poinformowana o życzeniu klienta?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Ponieważ taryfa FB obejmuje nie tylko nocleg, ale również usługi gastronomiczne. Pion gastronomiczny odpowiada za te usługi, więc powinien być poinformowany o życzeniach klienta.



📡 Brak połączenia internetowego