KWALIFIKACJA HGT6 - STYCZEŃ 2019

PYTANIE NR 13.
Recepcjonista przyjmując rezerwację telefoniczną dotyczącą noclegu, powinien zapytać zamawiającego, przede wszystkim o rodzaj pokoju oraz
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Recepcjonista powinien zapytać o termin pobytu, aby ustalić dostępność pokojów w danym czasie. Pytanie o nazwisko gościa pozwala na dokładne potwierdzenie rezerwacji oraz przygotowanie dokumentów potrzebnych do zameldowania.



📡 Brak połączenia internetowego