Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT9 - CZERWIEC 2013



PYTANIE NR 20.
Rezerwację miejsc noclegowych, którą klient w wyznaczonym terminie potwierdził i wpłacił zaliczkę i będzie ona ważna do następnego dnia do godziny 1200, nazywa się
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Rezerwacja gwarantowana to taka, którą klient potwierdził wpłatą zaliczki i która jest ważna do określonego czasu, w tym przypadku do następnego dnia do godziny 1200. Oznacza to, że hotel gwarantuje klientowi pokój do tego czasu, niezależnie od tego, czy klient się pojawi wcześniej, czy później. Pozostałe odpowiedzi nie pasują do opisu sytuacji, w której klient dokonał zaliczki i ma potwierdzenie ważne do określonej godziny.



📡 Brak połączenia internetowego