Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT3 - TEST WIEDZY NR 2



PYTANIE NR 15.
Rozważ następującą sytuację: Gość hotelowy prosi o rezerwację stolika w restauracji na kolację. Które z poniższych działań jest najbardziej odpowiednie?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Aby zapewnić najlepszą obsługę, pracownik hotelu powinien znać szczegóły takie jak preferowany czas kolacji i liczba osób przed dokonaniem rezerwacji. Pozwoli to na lepsze spełnienie oczekiwań gościa.



📡 Brak połączenia internetowego