Wprowadzanie nowego produktu na rynek wymaga najpierw zapewnienia gotowości sprzedażowej. Dlatego działanie "Zorganizowanie szkolenia dla zespołu sprzedażowego" jest najbardziej istotne w pierwszej kolejności: zespół musi rozumieć cechy produktu, korzyści dla klienta, przewagi konkurencyjne, poziomy cen, warunki handlowe, sposób składania zamówień oraz typowe obiekcje i właściwe odpowiedzi. Szkolenie porządkuje także proces pracy (np. jak kwalifikować leady, jak prowadzić rozmowę i jak domykać sprzedaż).
Jeśli rozpocząć kampanię reklamową zbyt wcześnie, firma może pozyskać zapytania, których handlowcy nie obsłużą sprawnie lub będą udzielać niespójnych informacji. Skutek to utrata szans sprzedażowych i spadek wiarygodności, mimo poniesionych kosztów marketingu.
Zgłoszenie produktu do certyfikacji bywa konieczne w części branż, ale nie zawsze jest elementem "działań sprzedażowych" ani nie wynika wprost z opisu sytuacji. W dodatku certyfikacja często trwa i jest równoległa do przygotowań, natomiast pytanie dotyczy priorytetu w harmonogramie sprzedaży.
Wysłanie próbek produktu do potencjalnych klientów ma sens, gdy wiadomo, komu wysyłać próbki, jaki jest cel (test, demonstracja, pilotaż) i jak handlowiec poprowadzi dalsze kroki. Bez przeszkolenia łatwo o przypadkową dystrybucję próbek i brak planu follow-up, co obniża efektywność działań.
W praktyce dobra kolejność wygląda tak: przygotowanie zespołu i narzędzi sprzedaży (szkolenie, materiały, proces) → uruchomienie aktywności rynkowych (reklama, próbki, działania prospektingowe) → mierzenie efektów i korekty. To minimalizuje ryzyko, że popyt wyprzedzi zdolność organizacji do jego obsłużenia.
