Konsultacja jest wskazana, gdy suchości towarzyszą: silny świąd, pęknięcia z sączeniem, rozległe zaczerwienienie, nawracające stany zapalne lub brak poprawy mimo pielęgnacji. Zmiany dietetyczne są wsparciem, ale nie zastępują diagnostyki chorób skóry czy zaburzeń ogólnoustrojowych.