KWALIFIKACJA HGT3 + HGT6 - CZERWIEC 2008

PYTANIE NR 48.
"Rzeczą wniesioną" jest rzecz, która w okresie korzystania przez gościa z usług hotelarskich znajduje się:
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
"Rzeczą wniesioną" jest nie tylko rzecz znajdująca się w hotelu, ale także rzecz znajdująca się poza hotelem, jeśli została powierzona prowadzącemu hotel lub pracownikowi (np. recepcjoniście).
Dlatego poprawna jest sytuacja, gdy rzecz jest poza hotelem, ale oddana recepcjoniście; samochód i rzeczy w nim co do zasady są wyłączone.

Pełne wyjaśnienie:

Pojęcie "rzeczy wniesionej" ma znaczenie dla zakresu odpowiedzialności hotelu za mienie gości. Definicja jest szersza niż potoczne rozumienie "rzeczy w pokoju". Obejmuje nie tylko przedmioty, które w czasie korzystania z usług hotelu znajdują się w hotelu, lecz także takie, które są poza hotelem, jeśli zostały powierzone prowadzącemu hotel lub osobie zatrudnionej (np. recepcjoniście) albo umieszczone w miejscu wskazanym przez hotel.

Dlatego odpowiedź "poza hotelem, ale została powierzona recepcjoniście" spełnia definicję: decydujące jest powierzenie rzeczy pracownikowi hotelu w związku z usługą (np. bagaż przyjęty w recepcji przed check-in lub po check-out). W takiej sytuacji hotel ma obowiązek dochować należytej organizacji i ponosi odpowiedzialność w przewidzianym prawem zakresie.

  • "przed wejściem głównym" nie przesądza o spełnieniu definicji, bo samo położenie w okolicy hotelu nie oznacza powierzenia ani umieszczenia w miejscu wskazanym przez hotel.
  • "w samochodzie," jest nieprawidłowe, ponieważ pojazdy mechaniczne oraz rzeczy w nich pozostawione stanowią typowe wyłączenie spod pojęcia rzeczy wniesionych (w praktyce wymaga to odrębnych ustaleń, np. umowy przechowania).
  • "poza hotelem, ale została zostawiona osobie trzeciej" nie spełnia warunku powierzenia hotelowi ani jego pracownikowi; pozostawienie rzeczy np. w zewnętrznej pralni lub u znajomego nie tworzy odpowiedzialności hotelu jak za rzeczy wniesione.

Wskazówka egzaminacyjna: w takich pytaniach kluczowe są słowa "powierzona pracownikowi hotelu" oraz rozróżnienie między personelem hotelu a "osobą trzecią".

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
"Rzecz wniesiona" to rzecz gościa objęta szczególną ochroną w czasie korzystania z usług hotelu. Może znajdować się w hotelu albo poza nim, jeśli została powierzona hotelowi lub pracownikowi (np. recepcji) albo umieszczona w miejscu wskazanym przez hotel.
Bo decyduje nie tylko lokalizacja, ale powierzenie rzeczy pracownikowi hotelu. Jeśli gość zostawia walizkę w recepcji przed zameldowaniem lub po wymeldowaniu, to bagaż jest traktowany jak rzecz wniesiona, mimo że może być poza pokojem.
Nie zawsze. Samo położenie rzeczy przed wejściem nie oznacza, że została powierzona hotelowi lub umieszczona w miejscu wskazanym przez hotel. Bez powierzenia personelowi lub wyraźnie wyznaczonego miejsca trudno uznać ją za rzecz wniesioną.
Zwykle nie. Pojazdy mechaniczne oraz rzeczy w nich pozostawione są typowo wyłączane z pojęcia rzeczy wniesionych. Jeśli hotel ma przejąć odpowiedzialność za pojazd lub jego zawartość, w praktyce potrzebne są dodatkowe ustalenia (np. przechowanie).
Do typowych wyłączeń zalicza się pojazdy mechaniczne, rzeczy w nich pozostawione oraz żywe zwierzęta. Na egzaminie to częsta pułapka: obecność na terenie hotelu nie wystarcza, jeśli przepis przewiduje wyłączenie danej kategorii.
Powierzenie recepcjoniście oznacza przekazanie rzeczy pracownikowi hotelu w związku z usługą (hotel przejmuje pieczę). Zostawienie rzeczy osobie trzeciej (np. zewnętrznej firmie) nie jest powierzeniem hotelowi, więc nie uruchamia zasad odpowiedzialności jak za rzeczy wniesione.
W czasie korzystania z usług hotelu, gdy bagaż jest w hotelu lub został przekazany hotelowi/pracownikowi do pieczy. Może to nastąpić zarówno w trakcie pobytu, jak i tuż przed check-in oraz po check-out, jeśli hotel faktycznie przyjął rzecz.
Najlepiej stosować prostą procedurę: potwierdzenie przyjęcia (np. kwit/numerek), podstawowa ewidencja, wskazanie miejsca przechowania i zasad odbioru. To ułatwia wykazanie, że rzecz była powierzona hotelowi i kiedy została wydana.
Bo "powierzenie" wyznacza granicę odpowiedzialności hotelu: rzecz może być poza hotelem, ale jeśli trafiła pod pieczę hotelu lub jego pracownika, wchodzi w zakres rzeczy wniesionych. Bez powierzenia (lub miejsca wskazanego) odpowiedzialność może nie powstać.
Najczęściej: (1) utożsamiają rzecz wniesioną wyłącznie z rzeczą w pokoju, (2) wybierają odpowiedzi "blisko hotelu" bez warunku powierzenia, (3) błędnie uznają samochód i rzeczy w samochodzie za rzeczy wniesione, mimo wyłączeń.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 43% zdających egzamin. trudne

Źródła:

  • Kodeks cywilny, art. 846 § 2 oraz § 4, Dz.U. 2025 poz. 1071

Materiały:

  • Tekst art. 846 Kodeksu cywilnego (definicja rzeczy wniesionej i wyłączenia)
  • Materiały szkolne z zakresu odpowiedzialności hotelarza za mienie gości
  • Przykładowe procedury hotelowe: depozyt bagażu, depozyt rzeczy wartościowych

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego