KWALIFIKACJA SPL5 - STYCZEŃ 2020 (test 2)

PYTANIE NR 40.
Stwierdzenie, że sprzedaż usług spedycyjnych będzie w kolejnym roku rozliczeniowym wyższa o 20% od sprzedaży w roku bieżącym, jest przykładem prognozy
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Prognoza ilościowa opisuje przyszłość za pomocą liczb (np. procent, wolumen, wartość). Stwierdzenie o wzroście sprzedaży o 20% jest więc prognozą wyrażoną mierzalnie. Prognoza jakościowa dotyczy raczej opisów i ocen, a nie konkretnych wielkości liczbowych.

Pełne wyjaśnienie:

W prognozowaniu w przedsiębiorstwie (także spedycyjnym) kluczowe jest rozróżnienie, w jakiej postaci formułuje się przewidywanie dotyczące przyszłości.

Prognoza ilościowa to taka, która wyraża przewidywaną zmianę lub poziom zjawiska w sposób mierzalny: liczbą, wskaźnikiem, procentem, wolumenem sprzedaży, liczbą zleceń, tonokilometrami itp. W zdaniu "sprzedaż usług spedycyjnych będzie w kolejnym roku rozliczeniowym wyższa o 20%" występuje konkretna wartość liczbowa (20%), która jednoznacznie wskazuje na ujęcie ilościowe.

Prognoza jakościowa opiera się na opisach, ocenach, opiniach ekspertów lub badaniach ankietowych, a jej wynik ma często charakter werbalny, np. "popyt powinien wzrosnąć", "klienci będą bardziej wrażliwi na terminowość", bez precyzyjnego podania skali w liczbach. Taki opis nie pasuje do zdania z procentem.

Odpowiedź "strategiczna" jest nietrafna, bo miesza horyzont/poziom zarządzania (strategiczne vs operacyjne) z rodzajem danych (ilościowe vs jakościowe). Prognoza może być użyta w planowaniu strategicznym, ale samo to nie czyni jej "prognozą strategiczną" jako odrębnym typem w tym podstawowym podziale.

Odpowiedź "badawcza" również nie pasuje: "badawcze" odnosi się raczej do działań pozyskiwania informacji (np. badanie rynku), podczas gdy w pytaniu chodzi o klasyfikację prognozy według formy prezentacji wyniku. W praktyce spedycji takie prognozy ilościowe wspierają budżet sprzedaży, plan zasobów i cele działu handlowego.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Prognoza ilościowa to przewidywanie przyszłych wyników wyrażone liczbowo, np. procentem wzrostu, liczbą zleceń lub wartością sprzedaży. W spedycji może dotyczyć wolumenu zleceń, obrotu lub dynamiki sprzedaży w kolejnym okresie.
Wzrost o 20% jest podany jako konkretny wskaźnik liczbowy, czyli mierzalna wielkość. Prognoza jakościowa zwykle ma formę opisu lub oceny (np. "sprzedaż powinna rosnąć"), bez określania skali w liczbach.
Prognoza jakościowa opiera się na opiniach, doświadczeniu ekspertów lub badaniach (np. ankiety klientów) i ma często formę opisową. Stosuje się ją, gdy brakuje danych liczbowych lub rynek jest niestabilny, np. przy wejściu na nową trasę lub dla nowej usługi.
Najczęściej analizuje się historię sprzedaży, liczbę zleceń, sezonowość, wyniki według klientów i kierunków, stawki frachtowe oraz wskaźniki operacyjne. Dane powinny być porównywalne w czasie (te same definicje okresów i zakres usług).
Tak, bo "ilościowa" opisuje formę wyniku (liczby), a "strategiczna" odnosi się do horyzontu i decyzji (długoterminowe). Prognoza ilościowa może wspierać plan strategiczny, ale w prostym podziale typów prognoz kluczowe jest: liczby vs opis.
Prognoza opisuje, co prawdopodobnie się wydarzy (na podstawie danych i założeń). Plan sprzedaży określa, co firma chce osiągnąć i jakie działania podejmie. W praktyce plan często powstaje na bazie prognozy, ale zawiera cele i odpowiedzialności.
Najczęściej myli się rodzaj prognozy z poziomem zarządzania (np. "strategiczna"), ignoruje się obecność liczby/procentu albo uznaje, że skoro mowa o "badaniu rynku", to odpowiedź musi być "badawcza". Warto szukać w treści wskaźników liczbowych.
Prognozy jakościowe są przydatne, gdy dane historyczne są ubogie lub nieporównywalne, np. dla nowych usług, nowych rynków, zmian prawnych/organizacyjnych lub nagłych zdarzeń rynkowych. Wtedy oceny ekspertów i informacje od klientów mogą lepiej opisywać kierunek zmian.
Typowe są wskaźniki dynamiki (np. wzrost/spadek o X%), udziału w rynku, marży oraz odchyleń od poprzedniego okresu. W zadaniach egzaminacyjnych procent zwykle sygnalizuje, że prognoza ma charakter ilościowy, bo da się ją zmierzyć.
Ćwicz rozpoznawanie, czy w opisie występują liczby (ilościowe) czy opisy/oceny (jakościowe). Powtórz podstawowe pojęcia z planowania i sprzedaży usług spedycyjnych oraz wykonaj zadania z interpretacji procentów i wskaźników.
info

Około 75% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnio łatwe

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że prognoza ilościowa opisuje przyszłość za pomocą liczb (np. procent, wolumen, wartość).

Źródła:

  • https://pl.wikipedia.org/wiki/Prognozowanie - dostęp 2026-03-02
  • https://mfiles.pl/pl/index.php/Prognozowanie - dostęp 2026-03-02
  • https://pl.wikipedia.org/wiki/Metody_ilo%C5%9Bciowe - dostęp 2026-03-02

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z podstaw ekonomiki przedsiębiorstwa: planowanie, budżetowanie, prognozowanie
  • Słowniki/kompendia z zakresu zarządzania (hasła: prognoza, prognozowanie, metody ilościowe, metody jakościowe)
  • Ćwiczenia z interpretacji danych procentowych i wskaźników dynamiki sprzedaży

Aktualizacja pytania: 31.03.2026

Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego