Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA INF1 - CZERWIEC 2016



PYTANIE NR 7.
System informatyczny wspomagający zarządzanie relacjami z klientami to
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
System informatyczny wspomagający zarządzanie relacjami z klientami to CRM, ponieważ jest to skrót od angielskiej nazwy Customer Relationship Management, która odnosi się do systemów umożliwiających zorganizowanie i usprawnienie działań związanych z obsługą klientów.



📡 Brak połączenia internetowego