Urządzenia antystatyczne (np. opaska na nadgarstek, mata ESD) działają poprzez wyrównanie potencjałów i odprowadzanie ładunków do uziemienia. Dzięki temu zmniejsza się ryzyko uszkodzeń wrażliwych elementów elektronicznych przez wyładowania elektrostatyczne.
Jednocześnie trzeba pamiętać, że opaska antystatyczna oznacza, iż serwisant jest w pewnym stopniu połączony z uziemieniem. Dla większości typowych napraw komputera (wymiana RAM, dysku, karty) jest to pożądane, bo chroni podzespoły.
W przypadku zasilacza sytuacja jest inna: wewnątrz mogą występować obszary o niebezpiecznych napięciach (część pierwotna) oraz elementy magazynujące energię (kondensatory). Przy nieprawidłowej pracy, dotknięciu niewłaściwego punktu lub błędzie proceduralnym ryzyko porażenia jest istotne. Uziemienie użytkownika może wtedy pogorszyć skutki porażenia, bo ułatwia przepływ prądu przez ciało do ziemi.
Dlatego odpowiedź "Zasilacz." jest właściwa w kontekście pytania: to urządzenie, którego naprawa przy stosowaniu typowych środków ESD (zwłaszcza opaski do uziemienia) może tworzyć niebezpieczną sytuację dla serwisanta.
- "Pamięć." – moduły RAM są bardzo wrażliwe na elektrostatykę, więc stosowanie ochrony ESD jest standardową praktyką serwisową.
- "Modem." – jako urządzenie elektroniki niskonapięciowej zwykle jest bezpieczniejsze w obsłudze przy środkach ESD; ryzyko dotyczy raczej uszkodzeń ESD niż porażenia sieciowego.
- "Dysk twardy." – również jest wrażliwy na ESD i typowo pracuje w niskich napięciach zasilania komputera; środki antystatyczne pomagają ograniczyć uszkodzenia podczas serwisu.
Na egzaminie warto zapamiętać zasadę: ESD chroni elektronikę, ale nie zastępuje BHP. Gdy urządzenie wiąże się z napięciami sieciowymi i energią w kondensatorach, priorytetem jest bezpieczeństwo serwisanta.