KWALIFIKACJA EKA6 - CZERWIEC 2020

PYTANIE NR 36.
Urządzeniem biurowym, które składa kartki, pakuje je do koperty, a następnie zakleja kopertę, jest
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Kopertownica to urządzenie do automatycznej obróbki korespondencji: potrafi złożyć kartki, włożyć je do koperty i ją zakleić. Adresarka służy do adresowania, frankownica do nanoszenia opłaty pocztowej, a falcerka zasadniczo do składania arkuszy, bez kopertowania i zaklejania.

Pełne wyjaśnienie:

Pytanie opisuje urządzenie, które wykonuje ciąg czynności typowych dla przygotowania korespondencji wychodzącej: składanie arkuszy, wkładanie do koperty (kopertowanie) oraz zaklejanie koperty. Nazwa urządzenia powinna odpowiadać właśnie temu zintegrowanemu procesowi.

Poprawna jest odpowiedź "kopertownica", ponieważ w praktyce biurowej tak nazywa się urządzenia przeznaczone do automatycznego przygotowania przesyłek listowych: po złożeniu dokumentu trafia on do koperty, a koperta zostaje zamknięta (zaklejona). To sprzęt stosowany m.in. przy korespondencji seryjnej, gdy liczy się szybkość i powtarzalność procesu.

Pozostałe odpowiedzi odnoszą się do innych etapów obsługi korespondencji:

  • "adresarka" – kojarzona z nadawaniem/drukowaniem adresów na kopertach lub etykietach. Nie oznacza urządzenia, którego kluczową funkcją jest wkładanie pisma do koperty i jej zaklejanie.
  • "frankownica" – służy do frankowania, czyli nanoszenia oznaczenia opłaty pocztowej (odpowiednik "stempla" opłaty). Nie zajmuje się składaniem dokumentów ani zaklejaniem kopert.
  • "falcerka" – urządzenie do falcowania, czyli składania arkuszy papieru do określonego formatu. Może być częścią procesu przygotowania korespondencji, ale sama z definicji nie realizuje etapu wkładania do koperty i jej zamykania.

Wskazówka egzaminacyjna: gdy w treści występuje więcej niż jedna czynność (składanie + kopertowanie + zaklejanie), szukaj nazwy urządzenia obejmującej cały proces, a nie pojedynczy etap.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Kopertownica to urządzenie do automatycznego przygotowania korespondencji. Zwykle składa dokument, wkłada go do koperty (kopertuje) i zakleja kopertę. Stosuje się ją przy wysyłce większej liczby pism, aby przyspieszyć pracę i ograniczyć błędy ręcznego pakowania.
Klucz to zakres czynności. Falcerka dotyczy głównie jednego etapu: składania arkuszy (falcowania). Kopertownica obejmuje kolejne kroki: po złożeniu dokument jest umieszczany w kopercie i koperta jest zamykana. Jeśli w opisie jest "koperta" i "zaklejanie", to nie jest sama falcerka.
Frankownica służy do frankowania, czyli nanoszenia oznaczenia opłaty pocztowej na przesyłce. Nie wykonuje czynności mechanicznych związanych ze składaniem dokumentów ani pakowaniem do koperty. W zadaniach egzaminacyjnych frankownica pojawia się zwykle przy temacie opłat i nadawania przesyłek.
Adresarka (w ujęciu biurowym) kojarzy się z przygotowaniem adresów, np. nadrukiem adresu na kopercie lub etykiecie, ewentualnie organizacją danych adresowych. Nie jest to urządzenie do wkładania pism do kopert i ich zaklejania, więc nie spełnia opisu z pytania o pakowanie korespondencji.
Najczęściej obejmuje: przygotowanie dokumentu (np. wydruk), składanie (falcowanie), kopertowanie (włożenie do koperty), zamknięcie/zaklejenie, a czasem także etap adresowania lub współpracę z innymi urządzeniami. Na egzaminie warto dopasować nazwę sprzętu do pełnego zestawu czynności podanych w treści.
Częsty błąd to kierowanie się ogólnym skojarzeniem z "pocztą" zamiast analizą czynności. Frankownica dotyczy opłaty (frankowania), a kopertownica dotyczy pakowania dokumentu do koperty i jej zamknięcia. Warto w treści wyszukać słowa: "wkłada do koperty", "zakleja", "składa kartki".
Nie, falcerka jest urządzeniem przeznaczonym do składania papieru do określonego formatu i rodzaju złożenia. Zaklejanie kopert dotyczy etapu pakowania korespondencji, który realizuje kopertownica lub inne urządzenia kopertujące. Jeśli zadanie wymaga zaklejania, falcerka nie będzie właściwą odpowiedzią.
Najbardziej opłaca się przy korespondencji seryjnej i masowej (np. faktury, zawiadomienia, pisma do wielu adresatów). Automatyzacja skraca czas, ujednolica sposób przygotowania przesyłek i zmniejsza ryzyko pomyłek przy wkładaniu dokumentów do kopert, co ma znaczenie organizacyjne i jakościowe.
Wskazówką są czynności dotyczące koperty: "pakuje do koperty", "wkłada do koperty", "zakleja kopertę". Samo składanie papieru to falcowanie. Jeśli opis obejmuje zarówno pracę na dokumencie, jak i na kopercie, to pytanie dotyczy urządzeń do obsługi kopert (np. kopertownicy).
Ucz się przez mapowanie: czynność → urządzenie. Przykładowo: składanie papieru → falcerka, opłata pocztowa → frankownica, adresowanie → adresarka, pakowanie i zaklejanie kopert → kopertownica. Pomaga też przejrzenie katalogów sprzętu biurowego i opisów zastosowań w sekretariacie.
info

Statystycznie 81% uczniów zna prawidłową odpowiedź. średnio łatwe

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że kopertownica to urządzenie do automatycznej obróbki korespondencji: potrafi złożyć kartki, włożyć je do koperty i ją zakleić.

Źródła:

  • Słownik języka polskiego PWN, hasło: "kopertownica" (definicja urządzenia) – https://sjp.pwn.pl/ (wyszukiwarka haseł), dostęp: 2026-02-27
  • Wikipedia (pl), artykuł: "Frankownica" (opis przeznaczenia urządzenia) – https://pl.wikipedia.org/wiki/Frankownica, dostęp: 2026-02-27
  • Wikipedia (pl), artykuł: "Falcerka" (opis falcowania/składania papieru) – https://pl.wikipedia.org/wiki/Falcerka, dostęp: 2026-02-27

Materiały:

  • Instrukcje obsługi i karty katalogowe urządzeń do obróbki korespondencji (kopertownice, frankownice, falcerki) od producentów/dostawców
  • Słowniki terminologii biurowej i materiałów dydaktycznych z organizacji pracy kancelaryjnej
  • Materiały szkoleniowe z obiegu dokumentów i obsługi korespondencji w biurze (podręczniki dla technika prac biurowych)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego