KWALIFIKACJA HGT3 - TEST WIEDZY NR 3

PYTANIE NR 16.
Usługa Cena
Pranie 50 zł
Prasowanie 30 zł
Transport na lotnisko 100 zł
Gość hotelowy prosi o zamówienie prania i transportu na lotnisko. Ile wyniesie łączny koszt usług?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Z tabeli cen wynika, że pranie kosztuje 50 zł, a transport na lotnisko 100 zł. Gość zamawia dokładnie te dwie usługi, więc łączny koszt to suma 50 + 100 = 150 zł. Pozostałe odpowiedzi wynikają z błędnego dodawania lub doliczenia niezamówionej usługi.

Pełne wyjaśnienie:

Aby obliczyć łączny koszt usług, trzeba wykonać dwa kroki: (1) poprawnie wybrać z tabeli tylko te usługi, które gość rzeczywiście zamawia, oraz (2) zsumować odpowiadające im ceny.

Gość prosi o zamówienie:

  • prania – cena w tabeli: 50 zł,
  • transportu na lotnisko – cena w tabeli: 100 zł.

Zatem koszt łączny wynosi: 50 zł + 100 zł = 150 zł.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne?

  • 130 zł – to typowy błąd rachunkowy (pomyłka w dodawaniu) albo wynik nieuwagi.
  • 180 zł – taka suma mogłaby powstać po błędnym doliczeniu innej usługi (np. prasowania 30 zł) do dwóch zamówionych usług: 50 + 100 + 30 = 180, ale prasowanie nie zostało zamówione.
  • 200 zł – nie wynika z żadnej prawidłowej kombinacji usług z tej tabeli przy założeniu zamówienia tylko prania i transportu; może być efektem zgadywania lub dodania kosztów "na zapas".

Wskazówka egzaminacyjna: podkreśl w treści zadania nazwy zamówionych usług i dopiero potem szukaj ich w tabeli. To zmniejsza ryzyko doliczenia pozycji, o którą gość nie prosił.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Najpierw wybierz z tabeli tylko te usługi, które są zamówione, a następnie dodaj ich ceny. W tym zadaniu są to dwie pozycje: pranie (50 zł) i transport na lotnisko (100 zł), więc suma wynosi 150 zł.
Tabela pokazuje pełną ofertę, a nie automatyczny zestaw usług. Do rachunku wlicza się wyłącznie te usługi, które gość zamówił. Dodanie wszystkich pozycji to błąd nieuwagi i prowadzi do zawyżenia kosztu.
"Łączny koszt" to suma cen wszystkich wymienionych w treści i zamówionych usług. Nie dolicza się usług niewspomnianych oraz nie zakłada się dodatkowych opłat, jeśli nie są podane w zadaniu.
Najczęstsze pomyłki to: doliczenie niezamówionej usługi (np. prasowania, bo "pasuje" do prania), błędne odczytanie kwoty z tabeli oraz błąd w dodawaniu. Pomaga zaznaczenie wierszy, które dotyczą zamówienia.
Nie, chyba że w treści zadania jest wyraźnie napisane, że gość zamawia także prasowanie albo że pranie obejmuje prasowanie w pakiecie. W tym przykładzie gość prosi tylko o pranie i transport na lotnisko.
Zwykle przed zleceniem usługi (np. pralni, transportu, dodatkowych świadczeń) pracownik informuje o cenie z cennika lub o sposobie rozliczenia. W praktyce ogranicza to reklamacje i ułatwia akceptację kosztów przez gościa.
Sprawdź nazwę usługi w pierwszej kolumnie i dopiero potem przypisaną jej cenę w drugiej kolumnie. Dobrą praktyką jest "prowadzenie palcem" po wierszu, aby nie przeskoczyć na inną pozycję (np. z prania na prasowanie).
Ceny w zadaniach są przykładowe i służą sprawdzeniu umiejętności odczytu informacji oraz obliczeń. W realnych obiektach ceny zależą od standardu hotelu, lokalizacji, polityki cenowej i mogą zmieniać się w czasie.
Wróć do treści i porównaj zamówione usługi z tabelą. Wynik 180 zł powstaje zwykle po doliczeniu prasowania (30 zł) do prania i transportu: 50 + 100 + 30. Jeśli prasowanie nie było zamówione, nie należy go uwzględniać.
Ćwicz zadania z cennikami i tabelami: wybieranie właściwych pozycji, sumowanie cen i kontrolę wyniku. Trenuj też uważne czytanie polecenia (co jest zamówione, a co tylko znajduje się w ofercie). To najczęściej decyduje o poprawnej odpowiedzi.
info

Około 72% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnio łatwe

Źródła:

  • Wikipedia: "Dodawanie" — https://pl.wikipedia.org/wiki/Dodawanie (dostęp: 2026-02-18)
  • Wikipedia: "Arytmetyka" — https://pl.wikipedia.org/wiki/Arytmetyka (dostęp: 2026-02-18)

Materiały:

  • Ćwiczenia z odczytywania tabel i zestawień cen (cenniki, formularze zamówień)
  • Powtórzenie działań na liczbach naturalnych (dodawanie) z materiałów szkolnych
  • Przykładowe zadania egzaminacyjne dotyczące rozliczeń usług dodatkowych w hotelu

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego