KWALIFIKACJA EKA8 - CZERWIEC 2014 (test 2)

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
W przypadku uszkodzenia przesyłki poleconej, odpowiednie postępowanie zgodne z polskimi przepisami obejmuje komisyjne zabezpieczenie przesyłki, co oznacza, że czynności te powinny być wykonane w obecności co najmniej dwóch osób. Następnie przesyłka powinna być przepakowana, aby zapewnić jej dalszą ochronę podczas transportu. Ważnym elementem jest również sporządzenie protokołu, który dokumentuje stan przesyłki oraz szczegóły związane z jej uszkodzeniem. Pozostałe odpowiedzi nie zapewniają odpowiedniego zabezpieczenia i dokumentacji, co jest kluczowe w przypadku dalszych roszczeń lub reklamacji.