Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT3 + HGT6 - STYCZEŃ 2009



PYTANIE NR 23.
Uzgodnienie szczegółów warunków umowy hotelowej nie może odbywać się poprzez komunikację
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Komunikacja niewerbalna obejmuje m.in. gestykulację, mimikę, ton głosu oraz kontakt wzrokowy, co umożliwia precyzyjne przekazywanie informacji. Jest to szczególnie istotne w przypadku uzgadniania szczegółów umowy hotelowej, gdzie istotne są niuanse i precyzja w komunikacji. Komunikacja werbalna, czyli słowna, może być nieprecyzyjna i prowadzić do nieporozumień.



📡 Brak połączenia internetowego