W środowisku Windows Server serwer wydruku udostępnia drukarki, a dostęp do nich jest kontrolowany przez uprawnienia drukarki/kolejki. Same nazwy uprawnień mogą zależeć od wersji i języka systemu, ale zasada jest stała: inne prawa odpowiadają za drukowanie, a inne za zarządzanie.
Jeżeli użytkownicy z grupy "Pracownicy" mają przydzielone wyłącznie uprawnienie "Zarządzanie dokumentami", mogą zwykle wykonywać operacje na istniejących zadaniach wydruku (np. zatrzymać czy anulować wydruk w kolejce), lecz nie muszą mieć prawa do tworzenia nowych zadań. Brak uprawnienia "Drukuj" skutkuje tym, że nie mogą wysłać dokumentu do drukarki przez serwer wydruku.
Poprawnym działaniem jest więc nadanie grupie "Pracownicy" uprawnienia "Drukuj", bo to ono pozwala na podstawową funkcję: przesyłanie dokumentów do kolejki wydruku.
Pozostałe propozycje są nieadekwatne do opisu problemu:
- Usuwanie uprawnień "Drukuj" lub "Zarządzanie dokumentami" grupie "Administratorzy" nie rozwiąże braku uprawnień u "Pracowników", a dodatkowo może niepotrzebnie ograniczyć administrację.
- Usunięcie "Zarządzanie dokumentami" grupie "Pracownicy" jeszcze bardziej ograniczy ich możliwości (stracą kontrolę nad zadaniami), ale nadal nie doda brakującego prawa do drukowania.
W praktyce na serwerze wydruku warto stosować zasadę najmniejszych uprawnień: zwykłym użytkownikom dać "Drukuj", a prawa administracyjne (zarządzanie dokumentami lub drukarką) tylko osobom, które rzeczywiście mają zarządzać kolejką i konfiguracją.