KWALIFIKACJA INF2 + INF3 - CZERWIEC 2013

PYTANIE NR 35.
W czasie przeprowadzania procedury POST na ekranie pojawia się komunikat "CMOS Battery State Low". Co w takiej sytuacji należy zrobić, aby komunikat nie pojawiał się w przyszłości?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Komunikat "CMOS Battery State Low" podczas POST oznacza, że bateria podtrzymująca pamięć CMOS i zegar RTC ma zbyt niskie napięcie.
Aby zapobiec pojawianiu się komunikatu w przyszłości, należy wymienić baterię na płycie głównej (zwykle typu CR2032). Sama zmiana ustawień CMOS ani podłączenie zasilania nie usunie przyczyny.

Pełne wyjaśnienie:

POST (Power-On Self-Test) to etap startu komputera, w którym firmware BIOS/UEFI sprawdza podstawowe podzespoły i zgłasza typowe problemy komunikatami na ekranie. Komunikat "CMOS Battery State Low" informuje, że bateria podtrzymująca (RTC/CMOS) ma niski poziom naładowania/napięcia i przestaje prawidłowo zasilać układ zegara oraz pamięć ustawień w czasie, gdy komputer jest wyłączony.

Dlatego poprawnym działaniem jest wymiana baterii na płycie głównej (często jest to bateria pastylkowa, np. CR2032). Po wymianie zwykle trzeba ponownie ustawić datę i godzinę oraz ewentualnie inne ustawienia BIOS/UEFI, jeśli zostały zresetowane.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są błędne?

  • "Wymienić akumulatory laptopa na nowe." Akumulator laptopa zasila komputer przenośny, ale komunikat dotyczy baterii RTC/CMOS (podtrzymania ustawień), a nie głównego źródła zasilania urządzenia.
  • "Podłączyć zasilanie sieciowe." Podłączenie zasilacza może rozwiązać problemy z brakiem mocy, ale nie "naładuje" baterii RTC/CMOS w typowych płytach (jest to bateria jednorazowa). Komunikat może zniknąć tylko chwilowo, a przyczyna pozostanie.
  • "Ustawić poprawnie opcje konfiguracyjne CMOS dotyczące zasilania." Błędne ustawienia mogą powodować różne problemy, ale nie eliminują fizycznie niskiego napięcia baterii. Gdy bateria jest słaba, ustawienia i czas i tak będą się resetować, więc problem wróci.

Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w treści widzisz komunikat zawierający "CMOS Battery", "RTC Battery" lub informację o dacie/godzinie resetującej się po odłączeniu zasilania, pierwszym podejrzeniem powinna być bateria podtrzymująca na płycie głównej.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Oznacza zbyt niskie napięcie baterii podtrzymującej RTC/CMOS, która zasila zegar i przechowuje ustawienia BIOS/UEFI po wyłączeniu komputera. Gdy jest słaba, komputer może tracić datę/godzinę i przywracać ustawienia domyślne.
Standardowo wymienia się baterię na płycie głównej (często pastylkową). Po wymianie ustawia się datę i godzinę oraz sprawdza konfigurację BIOS/UEFI. To usuwa przyczynę komunikatu, a nie tylko jego objawy.
Zasilacz zasila komputer w trakcie pracy, ale typowa bateria RTC/CMOS na płycie głównej nie jest akumulatorem i nie "ładuje się" jak bateria w laptopie. Jeśli jej napięcie spadło, jedynym trwałym rozwiązaniem jest wymiana.
Tak. Zegar RTC potrzebuje podtrzymania, gdy komputer jest odłączony od prądu. Gdy bateria jest rozładowana, po każdym dłuższym wyłączeniu może pojawiać się nieprawidłowa data/godzina, a czasem także komunikaty POST o baterii CMOS.
Typowe symptomy to: cofnięta data/godzina po odłączeniu zasilania, komunikaty o błędach konfiguracji, konieczność ponownego ustawiania opcji BIOS/UEFI oraz sporadyczne problemy z rozruchem po dłuższym postoju komputera.
Wyłącz komputer, odłącz zasilanie i (dla bezpieczeństwa) rozładuj ładunki elektrostatyczne. Otwórz obudowę, zlokalizuj baterię na płycie, wyjmij ją z koszyka i włóż nową tego samego typu. Na końcu ustaw datę/godzinę w BIOS/UEFI.
Nie trwale. Zmiana ustawień może chwilowo wyciszyć część ostrzeżeń, ale nie naprawi niskiego napięcia baterii. Przyczyna jest sprzętowa, więc bez wymiany komunikat zwykle będzie wracał, a ustawienia mogą się resetować.
Zwykle po kilku latach eksploatacji, zwłaszcza gdy komputer bywa długo odłączony od zasilania. Bateria podtrzymująca zużywa się powoli cały czas, więc starsze jednostki w pracowniach lub magazynach są szczególnie narażone.
Akumulator laptopa odpowiada za zasilanie całego urządzenia w terenie. Bateria CMOS/RTC dotyczy podtrzymania zegara i ustawień BIOS/UEFI. Jeśli pytanie mówi o POST i komunikacie CMOS/RTC, właściwa odpowiedź prawie zawsze dotyczy baterii na płycie głównej.
Bo wiele BIOS/UEFI wyświetla diagnostykę w języku angielskim, a technik informatyk musi umieć rozpoznać sens komunikatu i dobrać działanie serwisowe. Warto uczyć się mapowania: komunikat → przyczyna → czynność naprawcza.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 55% zdających egzamin. średnie

Specjaliści zwracają uwagę: "Sama zmiana ustawień CMOS ani podłączenie zasilania nie usunie przyczyny."

Źródła:

  • Dell Support: "How to Reset Real Time Clock (RTC) on your Dell Laptop" (sekcja o RTC/CMOS battery i utracie ustawień czasu) https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000125880/ - accessed 2026-03-01
  • HP Support Community (wątki serwisowe dotyczące komunikatów POST o baterii CMOS/RTC i zalecenia wymiany baterii na płycie głównej): https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Boot-and-Lockup/CMOS-Battery-State-Low/ - accessed 2026-03-01

Materiały:

  • Instrukcje serwisowe płyt głównych (sekcja o baterii RTC/CMOS)
  • Podręczniki do diagnostyki BIOS/UEFI i komunikatów POST
  • Materiały szkolne z INF.2 dotyczące budowy i serwisowania komputerów PC

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego