KWALIFIKACJA HGT3 + HGT6 - CZERWIEC 2009

PYTANIE NR 44.
W hotelu "Saturn" posiadającym 50 miejsc noclegowych w kwietniu sprzedano 500 miejsc. Stopień wykorzystania miejsc noclegowych wynosił
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Stopień wykorzystania miejsc noclegowych liczy się jako: (sprzedane miejsca / dostępne miejsca w okresie)×100%. W kwietniu jest 30 dni, więc dostępność to 50×30=1500 miejsc-dni. Zatem 500/1500=0,3333, czyli 33,33% ≈ 33% po zaokrągleniu do pełnych procent.

Pełne wyjaśnienie:

Stopień wykorzystania miejsc noclegowych (często nazywany obłożeniem miejsc) pokazuje, jaka część dostępnych w danym okresie miejsc została faktycznie sprzedana. To podstawowy wskaźnik efektywności zarządzania sprzedażą noclegów.

Krok 1: policz liczbę miejsc dostępnych w okresie.
Hotel ma 50 miejsc noclegowych. Kwiecień ma 30 dni, więc w całym miesiącu dostępność wynosi: 50 × 30 = 1500 miejsc-dni.

Krok 2: podstaw do wzoru na stopień wykorzystania.
Stopień wykorzystania = (sprzedane miejsca / dostępne miejsca) × 100%
= (500 / 1500) × 100% = 0,3333… × 100% = 33,33…%

Krok 3: zaokrąglij wynik.
Po zaokrągleniu do pełnych procent otrzymujemy 33%.

Dlaczego pozostałe wartości są błędne?

  • 20% zwykle wynika z błędu w mianowniku (np. przyjęcia większej dostępności niż 1500) lub z pomylenia definicji wskaźnika.
  • 40% często pojawia się, gdy ktoś dzieli 500 przez niewłaściwą liczbę dostępnych miejsc (np. przez 1250) albo stosuje zły okres.
  • 53% to typowy skutek całkowitego pominięcia liczby dni i użycia błędnej dostępności (np. 950), co nie odpowiada warunkom zadania.

Wskazówka egzaminacyjna: zawsze sprawdź, czy liczysz wykorzystanie miejsc czy pokoi. Dla miejsc mianownik to "miejsca×dni", a nie liczba pokoi ani liczba gości.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
To wskaźnik pokazujący, jaki procent dostępnych miejsc noclegowych w danym okresie został faktycznie sprzedany. Liczy się go jako stosunek sprzedaży do dostępności (miejsca×dni) i wyraża w procentach. Pomaga ocenić efektywność sprzedaży noclegów.
Najpierw ustalasz liczbę miejsc noclegowych w obiekcie, a potem mnożysz ją przez liczbę dni w analizowanym miesiącu. Otrzymujesz tzw. miejsca-dni. Przykład: 50 miejsc i 30 dni daje 50×30=1500 miejsc-dni dostępnych.
Bo miejsce noclegowe jest dostępne każdego dnia osobno. Wskaźnik ma porównywać sprzedaż z realną "pojemnością" w czasie. Samo 50 miejsc bez dni nie mówi, czy analizujesz jeden dzień, tydzień czy miesiąc, więc wynik byłby nieporównywalny.
Najczęściej: pominięcie liczby dni (dzielenie 500 przez 50), mylenie "miejsc" z "pokojami", przyjęcie złej liczby dni w miesiącu oraz błędne zaokrąglenie. Warto zawsze zapisać mianownik jako "miejsca×dni", żeby nie zgubić czasu.
Nie musi. W praktyce w takich zadaniach "sprzedane miejsca" interpretuj jako liczbę sprzedanych miejsc-nocy (miejsc w konkretnych dobach). Jeden gość może kupić kilka noclegów, więc liczba gości i liczba sprzedanych miejsc w czasie mogą się różnić.
Wykorzystanie miejsc dotyczy łóżek/miejsc noclegowych, a wykorzystanie pokoi dotyczy jednostek zakwaterowania (pokoi). Mogą dawać różne wyniki, bo w pokoju może nocować 1–4 osoby. Dlatego zawsze sprawdzaj, co jest w liczniku i mianowniku.
Gdy zaokrąglasz do pełnych procent standardową metodą matematyczną: 33,33% ma część dziesiętną 0,33, czyli poniżej 0,5, więc pozostaje 33%. Do 34% zaokrągla się dopiero od 33,50% wzwyż.
Uprość ułamek przed zamianą na procent. Tu: 500/1500 = 1/3, bo dzielisz licznik i mianownik przez 500. A 1/3 to 0,333…, czyli około 33%. Takie skracanie znacząco przyspiesza rachunki i zmniejsza ryzyko pomyłki.
Bo wpływa na planowanie personelu, koszty operacyjne i prognozowanie przychodów. Gdy obłożenie rośnie, trzeba zwiększyć zasoby (np. housekeepingu), a gdy spada, można optymalizować grafik. Wskaźnik pomaga też ocenić skuteczność działań marketingowych.
Sezonowość zmienia popyt w czasie: w jednych miesiącach (np. wakacyjnych lub podczas dużych wydarzeń) obłożenie rośnie, a w innych spada. Dlatego wyniki porównuje się nie tylko miesiąc do miesiąca, ale też rok do roku dla tego samego okresu.
info

Około 57% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnie

Eksperci podkreślają: "Stopień wykorzystania miejsc noclegowych liczy się jako: (sprzedane miejsca / dostępne miejsca w okresie)×100%."

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z hotelarstwa: wskaźniki działalności obiektu (obłożenie, ADR, RevPAR)
  • Zadania rachunkowe z procentów i wskaźników (ćwiczenia z zaokrąglania)
  • Notatki/ściąga ze wzorami: dostępność = miejsca×dni; wykorzystanie = sprzedane/dostępne×100%

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego