Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT3 - STYCZEŃ 2019



PYTANIE NR 35.
W jaki sposób powinien postąpić pracownik służby pięter, jeżeli po wykonaniu usługi pralniczej odniósł odzież do pokoju gościa, a na drzwiach zawieszona była wywieszka "Nie przeszkadzać"?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Poprawną odpowiedzią jest pozostawienie informacji o wykonanej usłudze, ponieważ drzwi były zamknięte i nie można wiedzieć, czy gość jest w pokoju, a także dlatego, że informacja może być przydatna w przypadku reklamacji lub pytań gościa.



📡 Brak połączenia internetowego