KWALIFIKACJA EKA8 - STYCZEŃ 2014 (test 2)

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Aby znaleźć informacje dotyczące postępowania reklamacyjnego dla usługi telegram pocztowy, należy odwołać się do dokumentu, który szczegółowo opisuje zasady świadczenia tej konkretnej usługi. "Regulamin świadczenia usługi pocztowej niepowszechnej telegram pocztowy w obrocie krajowym" jest dokumentem, który zawiera szczegółowe informacje na temat zasad świadczenia tej usługi, w tym procedur reklamacyjnych. Pozostałe opcje, takie jak "Ustawa Prawo pocztowe" czy "Rozporządzenie w sprawie reklamacji powszechnej usługi pocztowej w zakresie przesyłki rejestrowanej i przekazu pocztowego", dotyczą bardziej ogólnych przepisów lub innych rodzajów usług pocztowych. Dlatego poprawną odpowiedzią jest "Regulamin świadczenia usługi pocztowej niepowszechnej telegram pocztowy w obrocie krajowym".