Gdy wypadanie jest nagłe, bardzo szybkie, towarzyszy mu ból, świąd, zaczerwienienie, łuszczenie, strupy lub ogniska wyłysienia. Również wtedy, gdy pojawiają się cechy bliznowacenia albo utrata włosów dotyczy nietypowych miejsc. Konsultacja jest też wskazana przy podejrzeniu chorób ogólnych.