KWALIFIKACJA MOD3 - STYCZEŃ 2017

PYTANIE NR 37.
W ocenie jakości wykonanej przeróbki lub naprawy wyrobu odzieżowego uwzględnia się między innymi ocenę zgodności z wymaganiami określonymi
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Ocena jakości wykonanej przeróbki lub naprawy wyrobu odzieżowego powinna być przede wszystkim zgodna z wymaganiami klienta zlecającego usługę, ponieważ to klient określa oczekiwania względem finalnego efektu prac. Wymagania te mogą być bardziej szczegółowe lub różnić się od ogólnych norm technicznych.
Normy techniczne są ważne, ale nie zawsze odzwierciedlają indywidualne potrzeby klienta.
Wykonawca usługi powinien dostosować się do tych wymagań, a nie narzucać własne standardy, chyba że wcześniej zostały one zaakceptowane przez klienta.
Dokumentacja wyrobu może zawierać ogólne wytyczne dotyczące produktu, ale nie zawsze odnosi się do konkretnych przeróbek lub napraw.
W związku z tym, najważniejsza jest zgodność z oczekiwaniami klienta, który jest ostatecznym odbiorcą usługi i to jego satysfakcja decyduje o jakości wykonanej pracy.



📡 Brak połączenia internetowego