KWALIFIKACJA EKA6 - STYCZEŃ 2019

PYTANIE NR 5.
W piśmie wysyłanym do kilku adresatów w polu adresowym umieszcza się informację "Według rozdzielnika", a pod tekstem pisma, po lewej stronie, należy dopisać
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
W piśmie kierowanym do wielu odbiorców, gdy w polu adresowym widnieje "Według rozdzielnika", pełną listę adresatów umieszcza się pod treścią po lewej stronie jako wykaz dystrybucji. Stosuje się wtedy zapis "Otrzymują", który wskazuje, kto jest odbiorcą pisma, a nie kto dostaje je jedynie informacyjnie.

Pełne wyjaśnienie:

W korespondencji biurowej zdarzają się pisma kierowane do wielu adresatów jednocześnie. Zamiast wpisywać wszystkich odbiorców w polu adresowym, stosuje się informację "Według rozdzielnika". Oznacza to, że właściwy wykaz odbiorców zostanie podany w innym miejscu dokumentu.

W takiej sytuacji pod tekstem pisma, po lewej stronie, umieszcza się listę wszystkich adresatów jako wykaz dystrybucji, poprzedzony formułą "Otrzymują". Dzięki temu dokument jest czytelny: wiadomo, kto jest formalnym adresatem i otrzymuje pismo jako odbiorca.

Pozostałe propozycje są nieadekwatne:

  • "liczbę załączników, używając zapisu "Załączniki"." — informacja o załącznikach dotyczy kompletności dokumentu, a nie rozdzielnika. Może wystąpić w piśmie, ale nie zastępuje wykazu adresatów.
  • "informację o liczbie adresatów." — sama liczba odbiorców nie identyfikuje, kto konkretnie otrzymuje pismo, więc nie spełnia funkcji rozdzielnika.
  • "wszystkich adresatów, używając zapisu "Do wiadomości"." — "Do wiadomości" służy do wskazania podmiotów otrzymujących pismo informacyjnie (nie jako główni adresaci). W kontekście "Według rozdzielnika" chodzi o wykaz odbiorców pisma, więc właściwa jest formuła "Otrzymują".

Wskazówka egzaminacyjna: zawsze rozdzielaj w głowie dwie grupy odbiorców — formalnych adresatów ("Otrzymują") oraz podmioty informowane ("Do wiadomości"). To ogranicza ryzyko wyboru odpowiedzi na podstawie przyzwyczajeń językowych.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Oznacza, że w polu adresata nie wymienia się wszystkich odbiorców, bo ich lista znajduje się w rozdzielniku (wykazie dystrybucji) umieszczonym niżej w dokumencie. To skraca nagłówek pisma i porządkuje wskazanie, kto otrzymuje dokument.
Stosuje się rozdzielnik pod treścią pisma, po lewej stronie, czyli wykaz odbiorców. W praktyce poprzedza się go ustaloną formułą, aby było jasne, że są to właściwi adresaci dokumentu, a nie osoby otrzymujące kopię informacyjnie.
Formuła "Otrzymują" jednoznacznie komunikuje, że wymienione podmioty są odbiorcami pisma (adresatami dystrybucji). Ułatwia to obieg dokumentów i minimalizuje spory, kto formalnie dostał pismo do realizacji, a kto tylko do informacji.
"Do wiadomości" wskazuje podmioty, które nie są głównymi adresatami, ale otrzymują pismo informacyjnie (np. przełożony, dział współpracujący). To inna funkcja niż rozdzielnik adresatów, dlatego nie powinno zastępować listy "Otrzymują".
Nie. Wzmianka "Załączniki" dotyczy kompletności dokumentu (ile i jakie materiały dołączono), a nie tego, komu pismo jest doręczane. Nawet jeśli pismo ma załączniki, przy wielu odbiorcach nadal potrzebny jest wykaz dystrybucji.
Typowe pomyłki to mylenie "Otrzymują" z "Do wiadomości", wpisywanie wszystkich adresatów w pole adresowe mimo rozdzielnika lub podawanie tylko liczby odbiorców zamiast pełnej listy. Błędy te obniżają poprawność formalną i czytelność pisma.
W standardowym układzie umieszcza się go pod tekstem pisma, zwykle po lewej stronie, jako oddzielny blok. Ma on ułatwić odczytanie dystrybucji bez przeładowywania pola adresowego i bez mieszania z innymi elementami, np. załącznikami.
Zazwyczaj nie jest to wystarczające, bo liczba nie identyfikuje odbiorców i nie pozwala zweryfikować, kto faktycznie miał otrzymać dokument. W praktyce biurowej ważna jest możliwość odtworzenia dystrybucji, więc potrzebny jest pełny wykaz.
Odbiorca pisma to podmiot, do którego dokument jest formalnie kierowany i który ma podjąć działania. "Do wiadomości" dotyczy osób/jednostek tylko informowanych. Jeśli w treści jest mowa o rozdzielniku adresatów, szukaj formuły wskazującej odbiorców, nie kopie.
Najlepiej przygotować kilka szablonów: pismo do jednego adresata, pismo do wielu adresatów z "Według rozdzielnika" oraz pismo z częścią "Do wiadomości". Następnie porównuj układ elementów: adres, treść, podpis, rozdzielnik i załączniki, aby nie mieszać ich funkcji.
info

Około 65% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnie

Specjaliści zwracają uwagę: "W piśmie kierowanym do wielu odbiorców, gdy w polu adresowym widnieje "Według rozdzielnika", pełną listę adresatów umieszcza się pod treścią po lewej stronie jako wykaz dystrybucji."

Materiały:

  • Podręczniki i skrypty do techniki biurowej (redagowanie pism, elementy pisma)
  • Materiały szkolne dotyczące korespondencji służbowej i urzędowej
  • Wzory pism (szablony) stosowane w sekretariacie/biurze

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego