Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HAN2 - STYCZEŃ 2025



PYTANIE NR 21.
W przypadku niedotrzymania 14-dniowego terminu rozpatrzenia reklamacji towaru uznaje się, że
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Zgodnie z prawem konsumenckim w Polsce, jeśli sprzedawca nie rozpatrzy reklamacji konsumenta w ciągu 14 dni, uważa się, że uznał reklamację za zasadną. Ma to na celu ochronę konsumenta i wymuszenie na sprzedawcach terminowego rozpatrywania reklamacji. Polskie ustawodawstwo zakłada taki mechanizm, aby unikać przewlekania procesów reklamacyjnych i zapewnić, że konsumenci nie będą musieli podejmować dodatkowych kroków, jeśli sprzedawca przekroczy termin na odpowiedź.



📡 Brak połączenia internetowego