W pytaniu należy dopasować klasę systemu do korzyści opisanych w tabeli. Jeżeli wśród korzyści występują elementy takie jak: spójne dane w całej organizacji, jeden system dla wielu działów, integracja procesów (np. obsługa zamówień, stany magazynowe, zakupy, rozliczenia) oraz bieżący dostęp do informacji w różnych komórkach firmy, to najbardziej pasuje ERP.
ERP (Enterprise Resource Planning) jest rozwiązaniem obejmującym wiele modułów i wspierającym zarządzanie zasobami przedsiębiorstwa w sposób zintegrowany. Typową wartością ERP jest to, że magazyn nie działa "obok" innych działów, tylko w ramach wspólnego przepływu danych (np. przyjęcia i wydania wpływają na stany, realizację zamówień, potrzeby zakupowe i raporty).
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne?
- EDI – dotyczy przede wszystkim standardowej wymiany komunikatów/dokumentów między partnerami (np. zamówienia, awiza, faktury). EDI nie musi oznaczać jednego zintegrowanego systemu zarządzania procesami wewnątrz firmy; może działać jako kanał komunikacji między systemami.
- MRP – koncentruje się na planowaniu potrzeb materiałowych. Jest węższe od ERP: odpowiada na pytanie "jakich materiałów i kiedy potrzeba", a nie zapewnia pełnej integracji wszystkich obszarów biznesu.
- MRP II – rozszerza MRP o planowanie zasobów produkcyjnych, ale nadal jego rdzeniem jest planowanie związane z produkcją i zasobami. To inny zakres niż szeroka integracja przedsiębiorstwa typowa dla ERP.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy opis korzyści mówi o integracji wielu działów, wspólnej bazie danych i kompleksowym zarządzaniu – wybór zwykle prowadzi do ERP. Gdy mowa o wymianie dokumentów z kontrahentami – to częściej EDI. Gdy pojawiają się harmonogramy, zapotrzebowania i planowanie materiałów – rozważ MRP/MRP II.
