KWALIFIKACJA SPO1 - CZERWIEC 2018

PYTANIE NR 29.
Warunkiem aktywnego uczestnictwa osób z głębokim niedosłuchem odbiorczym w formach ogólnodostępnej rekreacji turystycznej jest
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Osoby z głębokim niedosłuchem odbiorczym napotykają przede wszystkim barierę komunikacyjną w odbiorze informacji przekazywanych głosem.
Dlatego kluczowe jest umożliwienie porozumiewania się, np. przez obecność tłumacza języka migowego. Pozostałe propozycje dotyczą innych potrzeb (np. Braille dla osób niewidomych) lub nie wspierają włączenia w ofertę ogólnodostępną.

Pełne wyjaśnienie:

W rekreacji turystycznej "ogólnodostępnej" największą przeszkodą dla osób z głębokim niedosłuchem odbiorczym jest bariera komunikacyjna: trudność w zrozumieniu wypowiedzi przewodnika, informacji organizacyjnych, zasad bezpieczeństwa czy komunikatów w obiektach turystycznych. Aby osoba mogła aktywnie uczestniczyć (a nie tylko "być obecna"), musi mieć zapewniony skuteczny kanał porozumiewania się.

Dlatego odpowiedź "zapewnienie obecności tłumacza języka migowego" jest zasadna: tłumacz umożliwia bieżące przekazywanie informacji w formie dostępnej dla osoby posługującej się językiem migowym, a także ułatwia zadawanie pytań i wyrażanie potrzeb. W praktyce to typowe racjonalne usprawnienie w sytuacjach, gdzie informacje przekazuje się ustnie.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie spełniają warunku aktywnego uczestnictwa?

  • "Wydłużenie czasu zwiedzania obiektów turystycznych" może poprawić komfort, ale nie usuwa kluczowej bariery, jeśli osoba nie ma dostępu do treści przekazu. Sama ilość czasu nie zastąpi dostępnej komunikacji.
  • "Dostarczanie przewodników opracowanych w piśmie Braille’a" to rozwiązanie kierowane do osób z niepełnosprawnością wzroku. Nie odpowiada na potrzeby wynikające z niedosłuchu, więc jest przykładem błędnego dopasowania wsparcia do rodzaju ograniczenia.
  • "Przygotowanie oferty turystycznej tylko dla osób z niepełnosprawnością" stoi w sprzeczności z ideą form ogólnodostępnych: zamiast włączać, segreguje. Ponadto nie gwarantuje usunięcia bariery komunikacyjnej w konkretnym wydarzeniu.

Wskazówka egzaminacyjna: najpierw nazwij dominującą barierę (komunikacyjna, architektoniczna, sensoryczna), a dopiero potem dobieraj usprawnienie. To ogranicza ryzyko mylenia narzędzi (np. Braille vs język migowy).

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
To znaczne uszkodzenie słuchu związane z uchem wewnętrznym lub drogami nerwowymi, które utrudnia rozumienie mowy, szczególnie w hałasie i w grupie. W turystyce skutkuje to barierą w odbiorze komunikatów ustnych przewodnika, instrukcji i informacji organizacyjnych.
Tłumacz usuwa barierę komunikacyjną: przekłada wypowiedzi przewodnika na język migowy i odwrotnie. Dzięki temu osoba z niedosłuchem może zadawać pytania, reagować na polecenia i rozumieć treści w czasie rzeczywistym, a nie dopiero po fakcie.
Najczęstsze są bariery informacyjne i komunikacyjne: brak napisów, brak możliwości zadawania pytań, komunikaty tylko głosowe, szybkie tempo oprowadzania bez wsparcia wizualnego. Trudne bywają też sytuacje alarmowe, gdy sygnały są wyłącznie dźwiękowe.
Nie zawsze. Więcej czasu pomaga, gdy bariera dotyczy tempa, zmęczenia lub potrzeby przerw. Jeśli problemem jest brak zrozumiałej komunikacji (np. tylko przekaz głosowy), to samo wydłużenie czasu nie zapewni aktywnego uczestnictwa bez równoległego usprawnienia komunikacji.
Braille służy osobom niewidomym i słabowidzącym do odczytu tekstu dotykiem. To usprawnienie dostępności informacyjnej dla niepełnosprawności wzroku. Nie rozwiązuje typowych trudności osoby z głębokim niedosłuchem, która ma inną dominującą barierę.
Skup się na dominującym kanale odbioru informacji. Przy niedosłuchu kluczowe są napisy, język migowy, komunikacja wizualna i pisemna. Przy niepełnosprawności wzroku ważne są opisy słowne, audiodeskrypcja, Braille i elementy dotykowe. Dopasowanie narzędzia do bariery to sedno.
Poza tłumaczem mogą pomóc: komunikacja pisemna (kartki, aplikacje), napisy na ekranach, piktogramy, materiały w wersji tekstowej, wskazywanie na mapie, a także zapewnienie dobrego oświetlenia twarzy mówiącego do odczytu z ust. Dobór zależy od preferencji osoby.
Bo może prowadzić do wykluczenia i ograniczać udział w formach ogólnodostępnych. Włączenie polega na dostosowaniu standardowej usługi tak, aby była dostępna dla różnych osób. Specjalna oferta bywa potrzebna, ale nie jest warunkiem aktywnego uczestnictwa w turystyce ogólnodostępnej.
Najpierw pyta osobę o preferowany sposób komunikacji i sytuacje trudne (grupa, hałas, szybkie tempo). Następnie uzgadnia z organizatorem usprawnienia, np. tłumacza, napisy lub materiały tekstowe. Ważne jest też planowanie sygnałów bezpieczeństwa i kontaktu w nagłych sytuacjach.
Najczęściej mylą narzędzia wsparcia dla różnych niepełnosprawności (np. Braille dla niedosłuchu) albo wybierają odpowiedź brzmiącą "bardziej ogólnie", bez analizy bariery. Pomaga metoda: (1) nazwij rodzaj ograniczenia, (2) wskaż barierę, (3) dobierz adekwatne usprawnienie.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 69% zdających egzamin. średnie

Specjaliści zwracają uwagę: "Pozostałe propozycje dotyczą innych potrzeb (np. Braille dla osób niewidomych) lub nie wspierają włączenia w ofertę ogólnodostępną."

Materiały:

  • Materiały edukacyjne z surdopedagogiki (komunikacja z osobą niesłyszącą)
  • Podstawy dostępności i projektowania uniwersalnego w usługach
  • Poradniki dla opiekunów/asystentów dot. komunikacji wspomagającej (PJM, SJM, komunikacja pisemna)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego