W opisie kluczowy jest warunek: biuro podróży zakupiło w hotelu określoną liczbę usług bez możliwości ich zwrotu. Taki zapis wskazuje na przeniesienie ryzyka niesprzedania usług na organizatora (biuro/touroperatora): jeśli nie sprzeda miejsc, ponosi koszt, bo nie ma prawa "oddać" niewykorzystanej puli.
Temu odpowiada umowa czarteru – w praktyce branży turystycznej jest to wykupienie (zablokowanie) określonej liczby świadczeń na z góry uzgodnionych warunkach, zwykle z pełną odpowiedzialnością finansową organizatora za niewykorzystanie puli.
Pozostałe odpowiedzi nie pasują do opisu:
- "Umowa zlecenia" dotyczy wykonania określonych czynności na rzecz zlecającego, a nie wykupu puli miejsc hotelowych bez zwrotu. To inny mechanizm prawno-organizacyjny.
- "Umowa allotmentu" jest kojarzona z przydziałem puli miejsc do sprzedaży, ale istotą bywa możliwość zwolnienia (release) części niewykorzystanej puli w określonym terminie. Skoro w pytaniu wprost wskazano brak możliwości zwrotu, opis nie odpowiada typowemu allotmentowi.
- "Umowa timesharingu" dotyczy długookresowego prawa do korzystania z obiektu (np. apartamentu) w określonym czasie, najczęściej w relacji konsument–podmiot oferujący. Nie jest to standardowy kontrakt biura podróży z hotelem na pulę usług dla klientów.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w treści pojawia się wykup z góry, określona pula i ryzyko braku odsprzedaży, szukaj odpowiedzi wskazującej na kontrakt o charakterze "twardego" zakupu puli usług.
