W handlu detalicznym wywieszka (etykieta) cenowa ma zapewnić klientowi jednoznaczną i czytelną informację o cenie, tak aby mógł porównać oferty i podjąć decyzję zakupową bez domysłów. Dlatego liczy się nie tylko sama liczba, ale też to, jak jest podana.
Za poprawną uznaje się wywieszkę, która spełnia typowe wymagania praktyczne wynikające z zasad informowania o cenach:
- czytelna identyfikacja towaru (nazwa pozwalająca przypisać cenę do właściwego produktu),
- jednoznaczna cena do zapłaty (kwota podana w sposób niebudzący wątpliwości),
- spójność jednostek – gdy towar jest oferowany w jednostkach masy/objętości, istotna bywa także cena jednostkowa (np. za 1 l, 1 kg),
- brak elementów wprowadzających w błąd (np. mylące skróty, brak jednostki przy cenie jednostkowej, mieszanie cen).
Balsam do ciała BEAUTY jest wskazany jako poprawny, ponieważ jego wywieszka zawiera wymagane elementy w prawidłowej formie (komplet danych i właściwy zapis), co pozwala klientowi od razu zrozumieć, jaka jest cena produktu i ewentualnie cena jednostkowa.
Pozostałe odpowiedzi są błędne, bo ich wywieszki mają typowe uchybienia spotykane w sklepach:
- Szampon LUX – błąd polega na brakującym lub niejednoznacznym elemencie informacji cenowej (np. niepełny zapis ceny albo brak danych potrzebnych do porównania).
- Masło NATURAL – częsty problem to niespójność jednostek lub brak właściwej informacji jednostkowej, co utrudnia porównanie z innymi produktami.
- Sok BARTUŚ – błędy mogą dotyczyć formy prezentacji ceny (np. mylący zapis, nieczytelność, brak wymaganej jednostki), przez co klient nie otrzymuje jasnej informacji.
Wskazówka egzaminacyjna: najpierw sprawdź, czy cena jest jednoznaczna i czytelna, potem oceń, czy przy danym rodzaju towaru potrzebna jest także cena jednostkowa i czy podano ją z poprawną jednostką. Dopiero na końcu porównuj wywieszki między sobą.
