W pytaniu chodzi o podmiot, który w ramach jednej firmy ponosi najszerszą odpowiedzialność za planowanie i realizację działań marketingowych, w tym reklamowych. Taką rolę pełni zwykle dział marketingu w firmie, ponieważ to on:
- analizuje rynek i potrzeby klientów,
- ustala cele marketingowe i komunikacyjne,
- przygotowuje (lub zleca) strategię i plan działań,
- zarządza budżetem oraz harmonogramem,
- koordynuje współpracę z podmiotami zewnętrznymi i ocenia efekty.
Dom mediowy jest typowo partnerem zewnętrznym wyspecjalizowanym w planowaniu i zakupie mediów (np. dobór kanałów, negocjacje stawek, zakup powierzchni/czasu reklamowego). Może wspierać planowanie kampanii mediowej, ale nie jest "komórką" odpowiedzialną za całość marketingu firmy.
Agencja reklamowa również najczęściej działa jako wykonawca zewnętrzny: tworzy koncepcję kreatywną, projekty i materiały reklamowe, czasem prowadzi obsługę kampanii. Nadal jednak działa na zlecenie firmy i w granicach briefu oraz decyzji klienta (działu marketingu).
Wydawca to podmiot udostępniający medium (np. prasa, portal, radio, telewizja, nośniki), czyli odpowiada za emisję/publikację zgodnie z zamówieniem i warunkami oferty. Nie odpowiada za plan marketingowy firmy ani za spójność działań marketingowych w różnych kanałach.
Dlatego jedyną odpowiedzią spełniającą warunek "najbardziej odpowiedzialny w ramach jednej firmy" jest dział marketingu w firmie.
