Pytanie dotyczy prawidłowej kolejności czynności przed zabiegiem nietrwałego odkształcania włosów i formowania fryzury. W praktyce salonu fryzjerskiego kolejność etapów ma znaczenie z dwóch powodów: higieny (minimalizacja ryzyka zakażeń i zanieczyszczeń) oraz organizacji pracy (sprawność, brak przestojów, komplet narzędzi pod ręką).
Poprawna sekwencja zaczyna się od dezynfekcji narzędzi. To etap, który powinien poprzedzać kontakt z klientem i przygotowanie miejsca pracy, ponieważ narzędzia i akcesoria mogą być źródłem mikroorganizmów. Następnie wykonuje się przygotowanie stanowiska: rozkłada się niezbędne przybory, zabezpiecza powierzchnie, przygotowuje środki i akcesoria potrzebne do wykonania zabiegu. Dopiero na końcu następuje przygotowanie klienta, czyli działania ukierunkowane na komfort i bezpieczeństwo osoby obsługiwanej (np. zabezpieczenie odzieży, ułożenie na fotelu, przygotowanie włosów do planowanych czynności).
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe?
- Układ, w którym klient jest przygotowywany przed stanowiskiem, może powodować przestoje oraz zwiększa ryzyko, że w trakcie "doposażania" stanowiska fryzjer będzie przemieszczał się po salonie i przenosił zanieczyszczenia.
- Rozpoczynanie od przygotowania klienta, a dopiero potem wykonywanie dezynfekcji, jest niekorzystne higienicznie: dezynfekcja to czynność, którą należy mieć wykonaną przed bezpośrednim kontaktem z włosami i skórą.
- Umieszczenie dezynfekcji po przygotowaniu stanowiska bywa mylące, bo stanowisko przygotowuje się narzędziami i akcesoriami, które powinny być już zdezynfekowane.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w odpowiedziach pojawia się "dezynfekcja", zwykle należy ją umieścić na początku procedury przygotowawczej, a czynności stricte "klienckie" po przygotowaniu sprzętu i miejsca pracy. To pomaga szybko ocenić kolejność bez zgadywania.