KWALIFIKACJA BPO1 - STYCZEŃ 2010

PYTANIE NR 18.
Wykres przedstawia statystykę problemów zdrowotnych zgłaszanych przez użytkowników komputerów stacjonarnych. Jaka część badanych osób zgłasza dolegliwości oczu?
Ilustracja przedstawia wykres słupkowy, który ilustruje statystyki dotyczące problemów zdrowotnych zgłaszanych przez
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Aby odpowiedzieć, trzeba odczytać z wykresu odsetek przypisany kategorii "dolegliwości oczu". Wartość wskazana przy tej kategorii wynosi 49%, więc taki procent badanych zgłasza problemy z oczami. Pozostałe wartości dotyczą innych kategorii z wykresu.

Pełne wyjaśnienie:

Pytanie sprawdza umiejętność interpretacji danych przedstawionych na wykresie. Nie chodzi tu o ocenę medyczną dolegliwości, lecz o poprawne odczytanie wartości procentowej przypisanej do konkretnej kategorii odpowiedzi.

Aby rozwiązać zadanie poprawnie:

  • znajdź na wykresie kategorię opisaną jako "dolegliwości oczu" (czasem to nazwa słupka, wycinka albo pozycja w legendzie),
  • odczytaj wartość procentową przypisaną dokładnie do tej kategorii (z etykiety, osi lub opisu),
  • porównaj odczyt z podanymi odpowiedziami i wybierz identyczną wartość.

Poprawna odpowiedź to "49%", ponieważ taka wartość widnieje przy kategorii dotyczącej problemów z oczami.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne? Wynik "33%", "47%" i "20%" to wartości pochodzące z innych elementów wykresu albo są skutkiem błędnego odczytu. Typowe pomyłki to:

  • odczyt z sąsiedniego słupka/wypunktowania (błąd przypisania kategorii),
  • pomylenie serii danych, gdy wykres ma kilka kolorów i legendę,
  • zbyt szybkie skanowanie wartości i wybór liczby "podobnej" (np. 47% zamiast 49%).

W praktyce BHP taka umiejętność jest potrzebna przy analizie ankiet pracowników i identyfikacji najczęstszych dolegliwości na stanowiskach z komputerem. Poprawny odczyt procentów pomaga dobrać działania: ustawienie monitora i oświetlenia, organizację przerw, edukację w zakresie ergonomii.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Najpierw znajdź kategorię "dolegliwości oczu" (etykieta słupka/wydzielony fragment/pozycja w legendzie). Następnie odczytaj wartość procentową przypisaną dokładnie do tej kategorii z osi lub etykiety liczbowej. Dopiero potem porównaj ją z odpowiedziami.
To typowy błąd nieuwagi: liczby są blisko siebie i podczas szybkiego skanowania wzrokiem mózg "dopasowuje" wynik do najbliższej znanej wartości. Pomaga świadome wskazanie palcem właściwej kategorii na wykresie i dopiero wtedy odczyt liczby.
Sprawdź legendę, aby ustalić, który kolor lub wzór odpowiada "dolegliwościom oczu". Wykresy wieloseryjne często pokazują kilka grup (np. płeć, wiek, typ stanowiska). Odczyt bez legendy może prowadzić do wyboru procentu z niewłaściwej serii danych.
Najczęściej tak, ale warto upewnić się, co przedstawia oś lub etykiety. "Część" może oznaczać procent, ułamek albo liczbę osób. W zadaniach egzaminacyjnych przy odpowiedziach typu "49%" intencją jest odczyt odsetka, czyli wartości procentowej.
Najczęściej myli się kategorie (odczyt z innego słupka), ignoruje legendę przy kilku seriach, źle interpretuje skalę osi (np. krok co 10%), albo wybiera liczbę "na oko" zamiast dokładnego odczytu. Pomaga spokojne przejście: kategoria → seria → wartość.
Statystyki dolegliwości pozwalają wskazać priorytety działań profilaktycznych: szkolenia z ergonomii, korekta ustawienia monitorów, ograniczenie olśnień, poprawa oświetlenia, organizacja przerw i badań profilaktycznych. Ważne jest też monitorowanie trendu w czasie.
Gdy pochodzą ze starego badania (inna organizacja pracy, sprzęt, warunki) lub gdy zmieniła się metodologia ankiety. W praktyce warto znać datę i grupę badaną. Na egzaminie zwykle przyjmuje się dane z załączonego wykresu jako obowiązujące w zadaniu.
Najczęściej pomaga: właściwe ustawienie monitora (wysokość i odległość), ograniczenie olśnień i odbić, dopasowanie jasności/kontrastu, równomierne oświetlenie stanowiska oraz regularne przerwy wzrokowe (patrzenie w dal). To typowe rekomendacje ergonomiczne.
Zwykle nie. Jeśli pytanie brzmi o "część/odsetek" i odpowiedzi są w formacie "xx%", najczęściej wystarcza dokładny odczyt. Przeliczenia byłyby potrzebne dopiero wtedy, gdy wykres podaje liczbę osób, a w odpowiedziach są procenty (lub odwrotnie).
Przeczytaj pełną etykietę kategorii, a nie tylko pojedyncze słowo. Jeśli na wykresie są podobne kategorie (np. "zmęczenie", "ból głowy"), łatwo o pomyłkę. Dobrą praktyką jest odnalezienie kategorii, a następnie "wzrokowe poprowadzenie" do wartości na osi.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 73% zdających egzamin. średnio łatwe

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że aby odpowiedzieć, trzeba odczytać z wykresu odsetek przypisany kategorii "dolegliwości oczu".

Materiały:

  • Podręczniki i skrypty z ergonomii pracy biurowej i BHP na stanowiskach z komputerem
  • Materiały szkoleniowe z interpretacji danych (wykresy, tabele, ankiety) w raportach BHP
  • Instrukcje stanowiskowe dotyczące organizacji pracy przy monitorze (oświetlenie, ustawienie ekranu, przerwy)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego