Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT3 - TEST WIEDZY NR 2



PYTANIE NR 1.
Które z poniższych umiejętności uważasz za najważniejsze dla pracownika obsługi hotelowej?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Dla pracownika obsługi hotelowej kluczowe jest posiadanie umiejętności komunikacji międzykulturowej i zrozumienia potrzeb gości. To pomaga w budowaniu pozytywnych relacji z gośćmi i zapewnia im satysfakcję z pobytu.



📡 Brak połączenia internetowego