KWALIFIKACJA HAN2 - CZERWIEC 2024

PYTANIE NR 4.
Które z wymienionych narzędzi promocji sprzedaży powinno zastosować przedsiębiorstwo handlowe, jeżeli zależy mu na utrzymaniu dużej liczby stałych klientów?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Przedsiębiorstwo handlowe, które chce utrzymać dużą liczbę stałych klientów, powinno stosować narzędzia promocji sprzedaży, które zachęcają klientów do regularnych zakupów i budują ich lojalność wobec marki. Wymiana punktów otrzymanych za zakupy na rabat jest skutecznym narzędziem, ponieważ nagradza klientów za ich lojalność i motywuje ich do dalszych zakupów w tym samym sklepie. Okresowe obniżki cen mogą przyciągnąć nowych klientów, ale niekoniecznie zbudują długoterminową lojalność. Zorganizowanie serii pokazów i demonstracji produktów może zwiększyć świadomość produktów, ale nie jest bezpośrednio związane z utrzymaniem stałych klientów. Bezpłatne egzemplarze produktów dla odbiorców hurtowych są bardziej odpowiednie dla relacji B2B niż dla budowania lojalności wśród konsumentów indywidualnych.



📡 Brak połączenia internetowego