Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT7 - CZERWIEC 2015



PYTANIE NR 36.
Które zachowanie pracownika biura turystycznego jest właściwe dla sytuacji, w której klient nie może się zdecydować na wybór oferty?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Cierpliwe prezentowanie oferty biura jest właściwe, ponieważ pozwala to klientowi na zapoznanie się z różnymi opcjami i dokonanie najlepszego wyboru, który odpowiada jego potrzebom. To także pomaga budować zaufanie i pozytywną relację z klientem, co może prowadzić do przyszłych rezerwacji.



📡 Brak połączenia internetowego